3月10日早晨，小区内管大爷最先发现了这名迷路老人。见老人六神无主，管大爷打算问个究竟，奈何老人说一口云南方言，根本没法沟通，只依稀从老人口中听懂了云南、迷路几个字。有困难找民警，热心的管大爷替老人报了警。

　　振东派出所民警接到报警后，立即赶往文华小区内。民警发现，老人家除了会说方言外，普通话一句不懂。几句话交谈下来，双方都是一头雾水。为了了解老人的具体情况。民警只好先将其带回派出所，再找来在桐乡打工的云南人李某做翻译。后经李某的耐心询问及解说，民警总算弄清了事情的原委。

　　原来，老人姓文，来自云南一偏远的村落。文大爷与老伴共育有三名子女。前几年，大女儿和二女儿先后嫁人了，之后便鲜少回家。而他和老伴最疼爱的儿子利利也在去年8月份，为了改善生计，离家外出打工。只留下文大爷与老伴相依为命。因利利去年没有回家过年，平时又很少打电话回家，老两口对儿子在外面的情况几乎一无所知。文大爷思子心切，又担心儿子孤身在外无人照拂，便手撰着儿子的电话号码和其在电话中所说的打工地址，一路颠簸来到了浙江。最后糊里糊涂地在桐乡车站下了车。

　　了解了情况之后，民警先安慰老人宽心，在得知老人还没有吃中饭时，又从食堂打来饭菜，给老人填饱肚子。随后，民警拨通了文大爷儿子的电话。当得知自己的老父亲不远千里来找寻自己时，利利十分意外激动。利利在电话中告诉民警，自己现在在嘉兴某建筑工地上打工，平时因劳动强度过大，疏忽了对父母的关心照顾，却不想老人家时时惦记着自己。说完，利利表示马上就来桐乡接老父亲。可文大爷为不耽误儿子工作，执意要自己乘车到嘉兴找儿子。

　　最后，民警将老人送到桐乡车站，并给老人买好去嘉兴的票，让老人儿子在嘉兴车站接自己的老父亲。文大爷上车前，紧紧拉着民警的手，用不太标准的普通话对民警连声说“谢谢”。