4月28日,本报刊登了《乌镇平价客房首度亮相》一文。如今,一个月时间过去了,4家先行试点旅馆试运行情况如何?还有哪些问题需要解决?游客有什么反应?带着这些问题,记者跟随乌镇镇旅馆业协会党支部的9名志愿者一起上街征求意见。
一走进青镇客栈,“乌镇红色主题旅馆”的宣传海报首先映入眼帘。在前台住客登记表上,记者发现,上面详细记录了游客入住平价客房情况。“我们的规定是每天的第一位散客可以享受当日网上预定价6折的平价待遇,从现在来看,几乎每天都有游客入住。”青镇客栈老板许海龙建议,在登记表上,还可以设置游客意见栏,以便于旅店可以更好地根据住客的反馈意见调整服务方向。
蓬达度假连锁酒店以其优越的地理位置吸引了不少游客入住。“现在平价房的知名度不是很高,很多游客都不知道有这个优惠,我建议大力宣传,提高乌镇平价客房的知名度,从而吸引更多的旅馆加入到这个活动中来,扩大声势。”蓬达度假连锁酒店负责人黄值波说。
当天,除对4家先行试点的旅馆征求意见外,志愿者们还沿着隆源路、甘泉路等镇区旅馆集中道路,沿路发放《在乌镇旅馆行业全面推行“平价客房”的征求意见书》,面对面向还未参加活动的旅馆发出邀请、征求意见。其中,包括九天假日酒店等不少酒店当即表示申请参加。
“从试行情况来看,试点旅馆得到了宣传,游客也得到了实惠,基本达到了我们预期的目标,全面推行有望实现。”市委组织员庄永明表示,“下一步,我们希望通过加强宣传、志愿服务、亮牌经营以及行业监管,解决知晓率不高和入住率偏低的问题,吸引更多的旅馆加入到乌镇平价客房中来,推动旅馆行业规范化、可持续发展,打造乌镇红色主题系列旅馆品牌。”
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