拿着“便民服务卡”来到派出所,朱先生发现办理迁户口比以前方便了很多。这是濮院派出所便民服务的一个方面。
近日,濮院派出所将一张张印有“服务你是我的职责,监督我是你的权力”字样的卡片发放给群众。卡片上清晰地注明了户籍窗口服务范围、预约咨询热线等群众日常需要办理的相关事宜。
“需要什么材料我都提前通过卡片上的热线电话咨询过了,一次办完,真爽气!”朱先生乐呵呵地说,“以前报户口都不知道要准备些什么材料,来回跑好几趟。现在通过一张小卡片就能普及办理相关业务常识,看不懂还可以打电话咨询预约,让我们省力又省心。”
据了解,今年以来,濮院派出所已通过日常走访发放便民服务卡1万余张,接受群众电话咨询200余人次,预约上门服务约50余人,受到了群众的肯定。
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