市民来电：近日，市民蔡先生向本报记者反映，他经营了一家小超市，开通了移动空中充值代理业务。年前，移动公司为了规范市场行为，没有提前告知就把他们这些代理点的充值业务给停了。他觉得，移动公司应该提前通知一声，让他们也好有个准备，不说一声直接停掉，影响了他们的正常营业。

　　记者核实：记者随后了走访市区几个移动充值代理点，之前他们都与一些空中充值企业签了约，按照之前的规定，签约之后会获得一张专门用于办理充值业务的电话卡，这样就能代理移动充值业务了。

　　蔡先生告诉记者，当充值业务遭停后，他们一些开小超市的店主都拨打10086客服热线咨询，才得知移动公司为了规范市场，要求他们与移动公司直接签约。“话虽这么说，但移动公司方面一直没有给出确切的签约时间，我希望应尽快让我们签约，减少代理点不必要的损失，方便顾客充值。”蔡先生说。

　　相关部门表示：移动公司相关负责人介绍，移动公司出台改签新规定，主要是为了规范充值代理市场，更好地服务市民，包括缴纳押金、营业范围等规定。该负责人表示，充值代理点业务已开始受理，相关店主可前往营业厅咨询具体事宜。