这几天，乌镇人力资源和社会保障管理所副所长徐家鸣喜上眉梢。原来，2012年乌镇劳保所一举夺得嘉兴市劳动保障监察工作先进集体、先进个人，嘉兴市人力资源和社会保障平台规范化建设先进集体，嘉兴市创业型城镇先进集体，创建省级创业型城市工作先进个人，桐乡市人力资源保障系统优秀单位、先进个人共七项大奖。

　　日前，记者来到乌镇劳保所进行采访。一进劳动保障监察中队的办公室，就遇上4名四川籍新居民讨薪。临近春节，这样的投诉案例是不是很多呢？记者得到的答案是否定的。

　　徐家鸣解释说：“我们通过建立用人单位劳动保障诚信档案，规范各用人单位劳动管理。同时，对劳动者做好宣传工作，增强他们的自我保护意识，用劳动法保障自己的权益。”

　　与此同时，乌镇劳保所还积极做好协助上级劳动部门对受侵害劳动者的合法权益的维护和用人单位的违法行为进行查处。去年9月，劳动保障监察中队接到群众投诉，某印染厂拖延工人工资。后来，市劳动保障监察大队下发了限期整改指令书，但老板一直采取避而不见的态度。为了能尽快让工人领到钱，中队封存了价值280万元的设备，迫使老板出面解决问题。在今年的1月27日，87名工人，总共拿到了20余万元的血汗钱。

　　据介绍，由于及时调处纠纷，去年一年，全镇没有一起因劳资纠纷而集体上访的事件发生。徐家鸣表示，“这项工作之所以能做好，除了要和企业多沟通、多交流，还得依靠各基层劳动站的鼎力配合。2013年，我们将更加侧重基层人力资源和社会保障公共服务平台与公共服务体系建设，通过资源整合，努力实现人力资源服务制度化、专业化和社会化管理水平，同时，做好基层劳动保障的监督检查，当好劳动者‘娘家人’的角色。”