“妈妈，我不要打针！”在市中医医院输液室，3岁的小杰大声哭闹着，躲在母亲身后，躲避输液。护士看到这种情况，早有准备，拿出一朵纸质小红花递到他的手里：“小杰，你乖乖的，不哭不闹，姐姐奖励你一朵小红花……”经过护士的安抚，小杰配合地伸出了小手。

　　近日，天气渐冷，市中医医院输液室迎来一波儿童输液小高峰。为了让孩子不哭不闹，输液室推出了一项与众不同的温情服务——给配合打针的孩子送上一朵小红花。“自从推出了这项创新服务，孩子们都很配合，家长也都夸我们有办法。”护士长吕敏说，孩子都需要鼓励，因此输液室采用大多数幼儿园的奖励办法帮助孩子克服对打针输液的恐惧。

　　家长陈女士也支持医院推出的这项服务。她说，家长们都认同这种人性化服务。大伙儿都说，手拿小红花的孩子们成了输液室一道亮丽和谐的风景线。