照片由桐乡世贸中心提供

　　一阵秋雨一阵凉，瑟瑟寒风却吹旺了皮革生意。桐乡世贸中心门口，每天都停满了车子，市场里人头攒动，消费者欢乐购物。昨天（11月21日），来自上海的张女士在桐乡世贸中心三楼购得一件心仪已久的靓衫，“前几天我朋友买了件一模一样的衣服，但是价格比这里贵了4000元。”张女士拿着新衣服欣喜地说。

　　2009年11月18日，浙江省首家五星级旅游购物市场——桐乡世贸中心开业，这艘主营裘皮、皮革、箱包、鞋类，集商贸流通、旅游购物、休闲服务于一体的“皮革航母”扬帆起航。作为未来国际商业模式的实践者，桐乡世贸中心3年来的经营状况如何？记者走进世贸中心，零距离接触市场的参与者，试图解读这个财富样本。

　　经营户：新老商家赞不绝口

　　广东汕头的郑伟强今年43岁，20年前他第一次接触皮草行业，20世纪末他转行做起了裘皮产业，辗转济南、青岛、广州等地。3年前，郑伟强选择把基地驻扎在桐乡世贸中心三楼，做起了裘皮服装厂家直销，“选择这里是因为优越的市场硬件，这里不仅面积大装修也很现代化，最关键是能让我赚到钱。”

　　“第一年卖了200多件衣服，第二年卖了500多件衣服，今年预计销量会在800件到1000件。”郑伟强在世贸中心三楼的纽约路拥有两间店铺，面对如今萧条的经济大环境，他却在逆境中越做越好。他说，入驻桐乡世贸中心以来，发现这里的广告宣传力度很大，“老总愿意花钱为我们宣传，真的非常难得。”

　　许建强是一个刚接触皮草产业一年多的“新人”，他在去年入驻桐乡世贸中心，“我来到世贸中心后做得很顺利，特别要感谢这里的管理团队的照顾。”他说，世贸中心是他试水皮草产业的第一步，他曾做好要打硬仗的准备，没想到短短一年时间生意就做得风生水起，“曾经由于沟通问题，我在没有收到任何通知的情况下，接到了一张超期未缴物业管理费的罚单，当时我立刻向管理层反映这个情况，没想到他们在20分钟内就帮我解决了问题，办事效率非常高。”他一直强调，桐乡世贸中心的管理十分人性化，能够设身处地为经营户考虑，“这让我们感到非常踏实，有家的感觉。”

　　案例解读：桐乡世贸中心每年投入广告费用一个多亿(包括高速高炮、电视广告、广播电台、媒体广告等)，其中包括与央视、凤凰卫视、浙江卫视、东方卫视等权威媒体对接合作强势推广，另外还定期举办明星演唱会、产品发布会等活动，邀请著名央视主持人、著名经济学家为市场项目联合推广，该市场目前平均每天人流量数以万计。

　　投资人：尝过甜头一买再买

　　温州水头镇的卢女士，是桐乡世贸中心的第一批投资者之一。在温州做皮衣生意的她，从2001年开始踏入投资领域，“最初在上海、长沙、武汉做过投资。”远在温州的卢女士为什么会选择桐乡世贸中心呢？“刚开始看中的是桐乡世贸中心卢老板的人品，非常靠谱，但最关键的是世贸中心的商铺性价比很高，升值空间很大。”

　　作为桐乡世贸中心的资深投资人，2009年卢女士在世贸中心一期投资了十几间商铺，今年又在世贸中心二期投资了20多间商铺，“我周边很多朋友对这里很感兴趣，这次二期我朋友也已经买了20多间商铺。”如今，事业有成的卢女士在杭州购置了新房，“杭州离桐乡只要一个小时车程，有空就会到世贸中心来看看。”

　　同样是桐乡世贸中心第一批投资者之一的沈先生，世贸中心一期开发时他买了5间商铺，今年他又在世贸中心二期买了6间商铺。沈先生说，世贸中心不仅周边有全国唯一的省级毛衫经济园区，还拥有着管理五星级市场的一流团队，他曾经对比过其他同类型市场，“货比三家”后他最终选择了桐乡世贸中心。

　　案例解读：旅游休闲产业是桐乡重点打造的城市新名片，作为旅游新地标的桐乡世贸中心得到了桐乡市政府各方面的大力支持。另外，桐乡世贸中心还和乌镇景区及长三角数百家旅游公司达成战略合作协议，每年可以为其带来近2500万稳定的采购客源。这一切，都给了投资者充分的信心。

　　企业经理人：给力措施融化“寒冬”

　　“我们的宗旨是让经营户赚钱。”桐乡世贸中心副总经理卢宝权一直强调经营户利益优先。那么赢得众多经营户信任的桐乡世贸中心的成功之处又在哪里？

　　“我们本身有着管理五星级市场的一流团队，同时树立了‘品牌生活馆’的运作模式，为企业提升品牌打造新的思路。”作为世贸中心元老的卢宝权向记者介绍，他们曾经成功开发管理过的市场包括东阳木雕城、东阳国际建材城等，对于管理这样的市场有着丰富的成功经验。“在运营模式方面，一方面集合周边几个产业集群如濮院毛衫、崇福皮草的优势，从而把握第一手货源，并在此基础上加强推广和宣传力度，另一方面我们联合乌镇景区打造旅游线路，在吸引大量客流的基础上，通过活动促销、集中展示等手法打造独特的‘天天广交会’模式。这种线上线下相结合的综合模式将会让桐乡世贸中心真正实现既能时刻把握潮流风向又能兼顾不同受众的需求，从而完成最终的双赢博弈。”

　　在近来的市场“寒冬”环境下，桐乡世贸中心未雨绸缪、内外兼修，对内积极完成产品整合、品牌优化、满足消费者追求时尚潮流的需求，对外全方位宣传推广、加大广告投放力度，采用引流、促销、优化的综合运营新模式，并取得显著成效。因此，桐乡世贸中心的经营户在寒冷的冬季并没有见到市场萧条的景象，反而看到了一个“暖冬”。“我们承诺让经营户赚钱。”卢宝权说，这就是桐乡世贸中心一直追求的目标。