市民来电:昨天(10月29日),市民陈女士向本报记者反映,他们小区最近统一安装了新邮箱,可居民却没有拿到钥匙,没有钥匙就无法正常使用。她想记者帮忙询问下,这个邮箱钥匙要去哪里领取。
记者核实:记者来到陈女士所在的市府小区内,发现这个小区均已经安装了新邮箱,不过小区居民都表示,自己没有邮箱钥匙。陈女士告诉记者,自己家原本就想安装邮箱,可是怕手续麻烦,就一直没有去申请安装。最近发现小区里统一安装了邮箱,心里很高兴,可钥匙却不知道去哪里领取。陈女士担心地说:“万一今后邮递员将信件投递到新邮箱里,那我不是拿不到信件了?”
相关部门表示:记者致电了市邮政局,相关负责人表示,今年邮政局在梧桐街道的老小区内统一安装了符合国家标准的邮箱,总投入达400万元,在年底前能完成安装任务,为每一名住户免费提供一个信箱。陈女士家的新邮箱钥匙只要去社区便可以免费领取。
随后,记者又联系了陈女士所在的振东社区,工作人员表示,他们刚拿到邮政局送来的新邮箱钥匙,这两天就会由居民小组长将钥匙发给住户,这样住户就可以使用新邮箱了。
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