甲乙两家公司均拥有上亿资产,在市区从事市场开发,比邻而居,一直相处融洽,但最近两家公司却因为一堵围墙而闹得不可开交,甲公司在未知会乙公司的情况下,开始动工拆除两公司中间的围墙,引发了暴力冲突。事发后,建设街道城管办、派出所、司法所及社区“老娘舅”团队一起,对此事进行了“大调解”,最终双方达成协议:围墙拆除由街道相关部门配合拆除方进行,费用由拆除方承担。目前矛盾暂时得到平息,双方表示如因此事件造成损害,将走法律途径来解决。
去年,建设街道率先在南湖区开展了“社会矛盾大调解平台”试点,整合街道司法所、派出所和其他各部门力量,搭建起完善的“大调解”组织,构筑了人民调解、司法调解、行政调解联动的“大调解”体系。街道成立了派出所、司法所、城管执法的“联调工作室”,在街道办事处设立了“大调解”办公室和中心调解室,并有“老娘舅”坐堂调解。该街道还在已经成立街道新居民人民调解组织的基础上,动员和指导嘉兴开盛小商品市场等11家市场成立专业市场联合调解委员会,初步形成了“哪里有人群,哪里就有调解组织;哪里有矛盾,哪里就有调解工作”的格局。
目前,建设街道司法所、派出所有专职调解员7名,另外还有专门负责民政、城管、劳动保障等行政调解的调解员9名,各社区和相关企事业单位有“老娘舅”、调解联络员54名,调解力量越来越充实。“大调解”平台建立以来,已调处社会矛盾纠纷735起,调解成功率99%,其中较大矛盾纠纷和群体性事件调处19起,信访件2011年比2010年下降51%,今年上半年同比又下降了54%。
建设街道有关负责人表示,建立“大调解”组织后,实现了各方密切合作、优势互补,降低了化解矛盾纠纷的行政和司法成本,基本实现了社会矛盾化解在基层,消除在萌芽状态的目的。
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