一个地域相对偏远、人口仅有20多万的山区小县，近年来冒出了1200多家网店，淘宝信誉皇冠以上的就超过20家。去年，这些网店的总销售额超过亿元，今年有望突破1.5亿元。

　　这些网店的“掌柜”中不乏农民、三轮车夫、下岗女工甚至是古稀之年的老人。他们被一个叫做“遂昌网店协会”的公共服务平台联系在一起，获得了意想不到的收入。他们还有一个朴素的梦想：让山城遂昌多一些商业的气息。

　　拿起鼠标当“掌柜”

　　见到朱菊媛的时候，她正坐在电脑前，用淘宝“旺旺”与内蒙古的买家聊天。她的电脑边，放着四本笔记本和一本新华字典，笔记本上面密密麻麻地记满了网店培训课的内容。

　　今年46岁的她从供销社下岗以来，摆地摊卖自己做的鞋垫、手工艺品，这样的日子过了十几年。

　　“我就初中毕业，文化程度不高。一开始连电脑怎么开关机都不知道，打字也不会。”朱菊媛笑呵呵地说。而现在的她已经是4钻淘宝卖家、“老记忆旗舰店”的掌柜了。店里最旺销的商品是她亲手做的布鞋垫，一个月可以卖出去300来双，月收入也有3000多元。

　　让朱菊媛的生活发生改变的，是成立于2010年的遂昌网店协会。协会由当地团县委、工商、经贸等部门牵头发起，请专家、办培训，手把手地教像朱菊娟这样完全“不懂行”的新卖家。

　　在遂昌的网商中，涂志龙是一位重量级人物。他是遂昌碧岩竹炭有限公司的董事长，在淘宝网上拥有一家销量达百万的天猫旗舰店。

　　“其实早几年，我就有成立网店协会的想法了。”涂志龙告诉记者，“可能这里的人离大自然很近，所以生活简单，没有什么商业氛围。我就一直在想，怎么能让遂昌那些保持着传统生产方式的农特产品销出去。”他是遂昌网店协会的发起人之一，同时还是网店协会的商品供应商，为遂昌当地140多家网店供货。

　　三轮车夫李玄东已经开出自己的第三家网店，月收入比蹬三轮车的时候高出5倍以上；残疾人肖潭水原本在遂昌县城开一家卖电脑配件的门店，现在只需在家里点点鼠标，收入已跟实体店基本持平。无关身份、无关学历，开网店在遂昌越来越热，新开的网店平均每天都在以十几家的速度增加。

　　网协帮忙来配送

　　与朱菊媛一样，36岁的毛立华也是一个“零起点”的淘宝掌柜。同样完全不懂电脑的他经过培训，去年上半年开了卖农特产品的淘宝店，现在也已经升成4钻，每月的交易额达到一两万元。而此前，他的谋生手段是在城郊开个小卖部。

　　36岁的毛立华做的完全是零库存、零成本的生意。网店协会同时拥有一家名叫“麦特龙”的特产仓储商城，专业的采购团队定期向当地的农业合作社收集遂昌的农特产品。毛立华每次直接去“麦特龙”看货，然后把货品的电子信息放到淘宝店上，有顾客下单，通知“麦特龙”后，货品就会自动配送。

　　淘宝工作人员介绍说，这一运营模式上游整合供货方、下游链接客户，网商接到客户订单后，通过电子平台将订单交给协会，由协会负责统一配送发货，不但降低了网络创业的门槛，也更好地保证了产品与服务质量。据了解，“麦特龙”已经整合了上千品种的适销网货，大多数为遂昌本地农特产品。

　　该县经济商务局告诉我们，遂昌网店协会是丽水市所有网盟中惟一拥有1000多平方米运营场所、30多名专业服务人员的网商组织，现在他们已经在考虑建一个产业园做物流仓储。

　　工商质监“搭把手”

　　工商、质监、卫生等部门也为开网店“搭把手”。据了解，网店协会建立之后，工商质监等部门会对网店商品的品质做检验检测，保证从这里流出的东西百分百合格。

　　网店协会会长潘东明说：“原本是卖家和买家发生关系，但很多时候，并不是卖家的责任，而是供货商的，而买家要找供货商理论是很难的。这个时候由政府搭建的平台介入，做一个判定，如果确认是供货商的错，那我们将先作赔付。最后把问题留给我们和供货商，对买家而言大大提高了赔付效率。”县工商局局长杜维告诉记者，工商部门至今未接到过一件涉及当地网商的投诉。

　　2011年，遂昌县政府决定每年拿出不少于300万元的财政拨款来帮助全民创业，其中每年用于网上创业的资金不少于100万元，这些钱主要用于对仓储等场地租赁的补助，聘请培训讲师以及对新开网店的信贷支持补助等。