当下,公安机关如何更多更好地听取民声、了解民意、服务民生,桐乡市公安局在全警参与“三访三评”深化大走访活动的同时,最近又多了一个“问计于民”的渠道,即借用桐乡市新闻网这个平台,开展“网上面对面沟通零距离”警民互动活动,6月11日和6月21日,该局连续举办了两个专场活动,在网络上搭建起公安机关联系民众的又一座“连心桥”。
这座“连心桥”的设计者和策划人,便是桐乡市委常委、公安局长单志荣。在今年公安机关“三访三评”深化大走访活动中,单志荣了解到,如今的很多市民其实就是网民,他们很想通过网络这个方便快捷的平台,来了解公安,来咨询问题,来反映民情。单志荣说:“围绕民安提建议,关注警队提问题,以‘网上面对面沟通零距离’为载体,通过警民在线互动交流,发挥网络媒体在听民声、传民意方面的积极作用,可以赢得更多群众对公安工作的理解和支持,进一步提升群众的安全感和满意度。”
“有网民想问,现在市区停车难已成为群众讨论的一个热点问题,近年来市区有没有增设过停车位?如何解决停车难这个问题?”“交警部门对夜间不文明使用灯光行为如何管理,为啥不见处罚?”6月11日晚上7时30分,“网上面对面沟通零距离”首场推出交警专场,该局交警大队大队长邱根甫,通过在线图文直播的方式与网民开展互动交流,现场解答了网友们有关交通管理方面的问题。单志荣到现场聆听网友们的提问,不时与现场的其他局领导交流看法,并针对某个问题研究下一步的工作方案。活动持续了一个半小时,咨询服务、解疑释惑、反映民情、求计问策,现场气氛热烈、融洽,受到网民朋友的一致好评。网友“阿宝”留言说:这样的活动很好,要多搞!网友“好市民”表示:这种形式的警民互动要推广!
6月21日晚上推出了第二个专场——“刑侦工作专场”。与前一次一样,事前,单志荣亲自召集有关部门负责人,对网民们关心的刑侦队伍、刑警工作、刑案侦破等一系列议题专门开会研究,提前作好准备工作。当晚,该局刑侦大队大队长吴颂华也以在线图文直播的方式与网民交流。有网友反映:“嘉兴到桐乡的k191公交车上骗子真是多,什么‘拜佛求子’的,骗了好多老百姓的血汗钱。”一位网友提问:“他以前是自行车买了一辆被偷一辆,后来买了电动车,结果没骑上两年又被偷了,报了案,估计找回来的可能性不大,怎么来防范电动车被偷?”一位高中生网友说:“我是一名高二学生,明年就要参加高考了,从小我就向往当一名警察,尤其是一名刑警,穿着那身警服觉得特帅特威风,我想报考警察学校,你能不能给我介绍一下有什么好学校。”……由于准备工作充分细致,吴颂华对答如流,令网友们十分满意。
为确保“网上面对面沟通零距离”活动顺利进行,桐乡市公安局成立了以市委常委、公安局长单志荣任组长的活动领导小组,制定了详尽周密的活动方案,根据方案,该活动将每星期举办一次,接下来将要推出的是经侦、治安、消防、出入境等专场,这些部门的负责人也将依次在网上亮相,回答网民提问,与网友在线交流。
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