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沈小萍:做好居民的贴心人


  【代表名片】沈小萍 梧桐街道大发社区党总支书记

  【履职档案】共参与议案11件,内容涉及社区下水道改造、加快城中村改建、老旧宿舍安装路灯和下水道维修、小区停车难等与群众息息相关的内容。
 
  【履职镜头】到社区工作已经有11个年头的沈小萍,对于如何做好社区工作早有自己的看法。她说:“只有和社区居民做朋友,做好他们的贴心人,把他们的事情放在心上,才能算是真正做好工作。”

  也正是有了对自己工作的要求,作为社区干部的沈小萍经常在居民区走访,倾听居民的心声。当年还在杨家门社区工作的时候,因为老社区,困难户较多,沈小萍在做好日常工作的同时,她将更多的关注放在了如何帮扶这些弱势群体上。

  为了及时掌握困难户的情况,从2007年开始,沈小萍带头在社区实行了社区干部走访制度,对困难家庭、低保户等弱势群体每季度走访一次。社区居民林仰之是一户困难家庭,自己患有残疾,行动不方便,老伴又因病常年卧床。沈小萍在走访当中了解到老林的情况之后,经常不定期地上门走访,平时如遇到缴纳合作医疗费、退休工人体检等,沈小萍都会亲自上门服务。
 
  2007年,沈小萍当选为市十四届人大代表,她感觉到肩上的担子更重了,她想得最多的是如何为居民多办实事。有一年的除夕,由于下大雨,杨家门社区站前二区又一次受到了严重的水淹,居民找到了沈小萍。为了让居民过一个舒心年,她顾不上和家人吃年夜饭,组织人员和设备为小区排涝。之后,在两会期间,沈小萍还将此作为议案提交到大会,终于彻底解决了该区污水总管道的问题。

  从2008年3月份开始,沈小萍还在社区原有的上班错时制基础上,推出了电话预约制度,社区居民只要有事,打个电话预约一下,不论早、中、晚,社区干部都会如约帮助办理。当时住在杨家门社区的居民都有一个切身感受,那就是到社区办事越来越方便了。

  2010年,沈小萍来到梧桐街道大发社区工作,为了尽快熟悉该社区的情况,她不是在服务大厅里办公,就是在居民小区内走访。“有时候很多居民不愿意上门给我们提意见,可是当我走近他们,他们就会打开话匣子。”沈小萍说,“所以我没事就喜欢出去跑跑,社区工作就是这样,和居民越熟悉,办事也会更顺利。”

  眼看市十五届人大一次会议召开在即,沈小萍又开始忙着深入居民区走访群众,听取他们的呼声、意见和建议。联系自己日常工作,她准备就如何解决小区停车难提出意见建议。

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来源: 《今日桐乡》 作者: 记者 吴卓尔 编辑: 朱方红
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