新闻事件：她是否被拖欠了１１天的工资

　　河南人孙桂云前不久与所在单位发生矛盾而离职，她带着愤慨走进市劳动和社会保障局寻求帮助，要求单位给付工资并作赔偿。问题随之而来，孙桂云是主动离职还是单位辞退她呢？这个问题牵涉到孙桂云的主要赔偿利益。对此，她和单位各执一词。

　　２００９年3月9日，孙桂云进入我市某酒店客房部当服务员。次日，酒店与之签订了为期两年的劳动合同。合同中约定，如果孙桂云在合同期间离职，且未按规定办理相关手续的，视为违约，她就要向酒店支付一个月的工资作为违约金。

　　孙桂云说，她在工作中曾与其他员工发生过一些矛盾。由于初来乍到，她常常会犯些小差错，酒店以工作失误为由扣她的钱：“我不小心撞到了墙，把墙弄花了一小块，也要赔100元……”2009年 10月11日，酒店领导对她说不要再来上班了。10月12日开始，孙桂云便不再到酒店上班。

　　该酒店是隔月月初发工资的，酒店没有与孙桂云当场结清10月份的这11天工资。孙桂云说，她过去每月工资1200元，据此推算11天也有400元钱。酒店不该拖欠她的工资，也不该任意克扣她的钱。

　　对此，酒店方的说法则截然不同。酒店方称，扣孙桂云的钱是按照规章制度办的，每次扣都出具了一定单据，让孙桂云签字，并非是“任意克扣”。酒店方声称，孙桂云服务意识差，稍有不满就谩骂同事、摔东西。领导多次与之谈心均没有收到很好效果。10月11日，孙桂云突然不来上班，为此还影响到客房部日常工作的正常开展。

　　孙桂云究竟是主动离职还是被“炒鱿鱼”的呢？如果是主动离职，她就要支付违约金；如果不是，企业就要对其进行赔偿。然而，双方谁也拿不出足够证据来证明。

　　几经协调，2009年12月29日，酒店同意不收取违约金，并支付孙桂云11天的工资。

　　新闻马后炮：酒店管理失当担责任

　　不管孙桂云是主动离职，还是被酒店方“炒鱿鱼”，酒店方都存在着管理失当的现象。按照劳动法规定，用工单位应当及时足额地发放职工工资。

　　作为职工和用工单位，遇到类似情况该怎么办呢？如果是用工单位辞退职工，职工应当要求用工单位出具一定的书面证明。这样一来，一旦产生纠纷，职工就有证据在手。相应地，如果是职工主动离职，用工单位也可以要求职工写一份证明，以便应对一些职工的无理取闹。

　　在这个事件中，酒店有一项做法是可取的，那就是将奖惩列入规章制度，扣罚工资时出具单据，并由职工签字认可。这样发生纠纷时，酒店拿出单据，职工也无话可说。