“一线员工对公司的发展上有什么好点子?”“公司在哪些方面还需要完善?”……正逢年终盘点之时,巨石集团在回顾总结过去一年工作,谋划新一年发展的过程中,注重聆听来自最基层的“声音”。12月28日上午,一场别开生面的集团高管与普通员工沟通交流会举行了。
据了解,此次与员工“面对面”的是巨石集团的10名高层领导,而应邀参加的员工代表有50人,分别来自管理、技术、财务、销售等各个部门,以及来自生产一线的拉丝工、络纱工。
“作为企业的管理者,我们平时考虑更多的可能是公司的发展,很少去关注员工在想什么、在关心什么。因此,今天我们专门是来听取大家意见建议的,你们可以就各自关心的问题指定我们在座的管理者回答,不限主题,我们是‘有问必答’。”会议由集团总裁张毓强亲自主持,一番话“抛砖引玉”,气氛顿时活跃起来。
来自二分厂的拉丝工胥志洪在来之前还专门听取了工友们的意见。他说:“我们认为公司的浴室存在管理不善的问题,里面的环境有些脏、乱,而且放衣服的储物箱太小。是不是能在这方面加强管理。”事情虽小,却是关乎员工的切身利益,张毓强当场就责成后勤部进行调查,对管理不善的要及时整改,并且对浴室储物箱进行改造。
“今年虽然遇到金融危机,但公司通过市场调整、产品调整等手段,有效降低了影响。接下来的2010年,公司的市场营销策略应如何调整?”来自销售部门的员工结合实际工作,提出了自己的想法。而高层领导的解答,也让他对开展好明年的工作在心中有了底。
短短一上午的时间,共征集到员工的意见建议43条。从员工们所提出的问题看,大的方面涉及到企业的发展战略问题,如对集团海外公司如何加强监管,如何防范风险等,而小的方面,包括对职工停车棚的改造、对厂区道路增设斑马线等,都直接反映到了集团高层领导的面前。
“以前我们一线员工有啥意见,通常是要逐级上报,等到真正反映到老总那里,中间可能要经过七八道环节。或者是通过‘总裁信箱’等途径,但是也没这么快有答复。现在可以面对面直接向总裁反映,而且马上就能拍板解决,我们真是太高兴了。”
所属专题: