“您好,请出示您的证件……谢谢!耽误您的时间了。”配合着警哨声,执勤交警规范地使用手势和礼貌用语,来往的车辆安然接受着日常检查……11月6日下午,在崇新线,记者见到了这样一幅人、车、路自然和谐的画面。执勤交警名叫金建峰,是桐乡市公安局交警大队直属一中队崇福镇区警组的一名普通民警。
“您好”、“请”、“谢谢”三个用语,在普通人看来并不稀奇,但对于一年要不厌其烦地说上几千次的交警来说,能够坚持使用, 并非易事。金建峰自2003年参加工作以来,不管在执法中遇到什么情况,他都一直坚持使用礼貌用语。
“换位思考,如果我违法被交警拦下来,又要罚款又要扣分,心情肯定不好。”金建峰说。6日上午,一名骑摩托车的男子因没有戴头盔而被正在执勤的金建峰拦了下来,他一路小跑至男子面前,先敬礼,然后说:“您好,请出示您的证件。”男子十分不配合金建峰的工作,并大喊:“出示什么证件!人都快死了!”金建峰心平气和:“不好意思,您没有戴头盔,违反了《道路交通安全法》,希望您配合。”男子看到金建峰的态度,也不好意思起来,这才道出自己的“心事”来:“昨天和老婆吵架,她喝了农药,现在在医院里生死未卜。”金建峰听后认真地说:“不管怎么样,自己的安全也要注意。我们把你拦下来不是要刁难你,而是在保护你。”男子连连称是,脸上满是愧疚。
正是那句“我们不是要刁难你,而是在保护你”这句话让所有被检查者为之动容。金建峰深有感触地说:“我们交警最心痛的是,有很多惨剧完全是可以避免的。”
5年时间,金建峰在执勤当中纠正违法行为8000余起,办理案件40余起,抓获各类违法犯罪嫌疑人3名,且在工作中没有出现一起差错,没有发生一起被投诉。
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