向拒收现金说“不”

　　今年以来，为响应人民银行号召，普及好广大市民对拒收人民币这一违法行为的认识，建设银行桐乡支行组织开展一系列不拒收现金宣传活动。

　　活动期间，建设银行桐乡支行积极参与开展“百城千家万名”整治拒收现金宣传活动，引导过往行人、周边商户，告知他们根据《中国人民银行法》和《人民币管理条例》，任何单位和个人都不得拒绝使用法定货币，否则就是违法行为。在工作人员发放宣传资料、耐心讲解后，不少行人驻足郑重签下了“不拒收现金”承诺，宣传活动受到市民的一致好评。

　　同时，建行桐乡支行还与人民银行桐乡支行、桐乡市市场监督管理局一起走访商户，开展整治拒收现金活动外出宣传工作。在城北农贸菜场和桐乡吾悦广场，工作人员对“不接受现金”的店主耐心解释，晓之以理，并将我国对于“拒收现金”行为的处罚条例告知店主，认真将宣传行动落实到户，将活动思想落实到人。

　　既要加强对外宣传力度，更要提升对内服务水平。建行桐乡支行严格按照人民银行有关规定，不断优化现金服务，一方面以积极投放新票、回收旧票等方式，在营业网点准备充分的备付现金，满足客户对大、中、小不同面额的需求，积极为客户办理好预约服务。另一方面通过按规定回收客户手中的残缺污损人民币等举措，不断提高流通人民币的整洁度。在满足客户服务要求的同时，建行桐乡支行安排业务熟练、责任心强的工作人员开展拒收现金行为的舆论监测，如有发现问题苗头或线索，第一时间做好上报工作。

　　整治拒收人民币现金可以保障广大消费者尤其是弱势消费者群体的合法权益，是践行金融为民理念的重要体现，是全面建成小康社会的应有之义。该行将以此次不拒收现金系列宣传活动为契机，继续做好商户和市民现金供应、小面额人民币兑换等服务，满足客户现金需求，保障群众合法权益，全面提升服务水平，为提供更优质、更安全的金融服务奠定良好基础。

　　建行桐乡支行开展不拒收现金系列宣传活动。