“小”超市撬动志愿服务“大”事业

　　走进位于市区金波路247号的志愿“桐”享公益超市(北港绿苑店)，乍看和一般超市并无两样。但仔细观察便可发现它的特殊之处：商品设有志愿者专享的“志优价”，货架边还摆有爱心义卖公益货架，进门左侧的便民服务箱里装满了应急药品、针线包等……

　　“在这个超市上班很温暖。”今年65岁的超市营业员张月宣说，这里不仅是一个超市，更是志愿者们的家。注册登记的志愿者可凭身份认证享受优惠价，未来还可凭志愿服务小时数兑换积分，购买商品。

　　为何要开办这样一家超市？超市运营方、桐乡市社会善行服务中心会长周培峰表示：“获得感可以激发更高的志愿服务热情，‘小超市’存在的目的是为了撬动志愿服务的‘大’事业。”

　　很快，还将有4家公益超市陆续开张。在周培峰的计划里，他希望将这些公益超市打造成为集解决附近居民就业、提供便民服务、开展志愿服务活动、帮扶困难群众等功能于一体的综合体，在给居民提供“柴米油盐”的同时，让志愿服务“可见”、“可参与”。

　　创新推出志愿“桐”享公益超市，给予志愿者专属优惠，仅仅是桐乡培育志愿服务文化中的一个环节。

　　培育志愿服务文化，必须注重调动人的积极性，搭建群众便于参与、乐于参与的载体，让市民拥有“我是一名志愿者”的自豪感、归属感和获得感。今年9月，《桐乡市志愿者礼遇办法(试行)》正式实施，构建起了全方位、多层次的志愿者联合激励机制。志愿者们可以通过积分兑换体检卡、宽带卡等实物奖励，还可以将志愿服务信用时数作为“三治信农贷”的授信依据。

　　“小积分让文明有‘分值’更有价值，这是一份饱含‘仪式感’的尊重。”桐乡市文明办相关负责人表示，这样的正向激励方式，不仅让基层志愿者们感觉既得实惠，又有“面子”。

　　今年以来，桐乡聚焦深化拓展新时代文明实践志愿服务，不仅通过“制度化”激励，还紧紧围绕“品牌化”引领、“项目化”运作，引领文明新风，打造志愿“桐”城。

　　目前，桐乡构建了“9个‘志愿桐享’服务联盟+11支镇级志愿服务大队+13大志愿服务社会组织”志愿服务组织体系，努力构建品牌化、品质化、多元化的志愿服务体系，广泛开展各类志愿活动。截至目前，全市注册志愿者人数已突破11万，志愿者在城市社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、社会公益等领域的作用日益凸显。