看创新驱动下的桐乡互联网答卷

　　乌镇是一座古镇。在乌镇镇浮澜桥村的谭家湾遗址，因其7000年的历史，被称为乌镇历史的源头。

　　而今，拂去遗址上覆盖的历史的尘土，一座云上农业试验场打造完成，展示互联网给传统农业带来的全方位变化。

　　乌镇，是一座年轻的古镇。在传承中创新，在创新中发展，已成为中国与世界互联互通的国际平台和国际互联网共享共治的中国平台。

　　时光不老，大道惟新。

　　从党的十九大报告强调“创新是引领发展的第一动力”，到党的十九届五中全会公报“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”，创新在我国经济社会建设中的作用愈发凸显。

　　而创新在桐乡，已成为了最突出的城市气质、最亮丽的城市名片。

　　新动能推动新发展

　　浙江鑫可传动科技有限公司生产车间。

　　在桐乡，纺织行业是支柱产业，也是传统的制造业。在桐乡，“传统”从来都不是故步自封的代名词。

　　在“工业重镇”洲泉镇，老牌化纤企业新凤鸣集团已经在此生长20个年头。与几年前不同的是，如今这片占地1700多亩的生产基地已实现5G应用全覆盖。

　　在纺丝车间，每秒60米从机器高处落下的细丝发出“沙沙沙”的声响。一台有着两只大眼睛的白色智能巡检机器人，正用头顶射出的绿色激光，仔细扫描着一缕缕长丝。一旦出现飘丝现象，它便用那装有8K高清摄像头的“眼睛”拍照传输到后台并同时报警，值班工人便迅速赶来进行处理。35℃的高温下，24小时巡检，机器人凭借“不怕苦不怕累”的作风代替了原先需要打着手电筒仔细查看的工人师傅们。

　　不仅仅是纺丝车间，新凤鸣信息技术部部长朱云强告诉记者，企业还实现了智能仓储、IGV车间等关键点位8K视频巡检监控、移动网络切片(MEC)应用部署，14类近800台机器人覆盖全业务环节，超10万台设备互联互通，实现关键设备维修提前研判。5G赋能下，近3年产能增加了3倍，位居世界第二位。

　　龙头企业数字化转型，具有强有力的示范效应。近年来，巨石、桐昆、新凤鸣、华友等行业龙头企业积极建设智能制造基地，带动全市制造业高质量发展。

　　“只有不断学习，不断创新，不断竞争，企业才会不断发展，市场才会接受你。”中国巨石股份有限公司总裁、巨石集团有限公司董事长兼首席执行官张毓强如是说。在第三届中国国际进口博览会上，巨石以2亿元采购了智能制造生产设备，只为抢抓5G发展新机遇。

　　而今，创新已成为桐乡企业的共识。今年上半年，受国内外疫情及经济大环境影响，浙江鑫可传动科技有限公司车企生产增速有所下滑。在经过慎重决策后，公司毅然投入8000万元引进新能源智能生产线，并于今年6月份正式投产。“数字化、智能化是企业长远发展的必然选择。”公司市场销售总监林文军如是说。

　　通过聚焦集成电路、5G、人工智能、大数据等数字经济核心产业，桐乡加快推进世界互联网产业园、中国电科乌镇基地、“直通乌镇”产业园等园区建设；通过乌镇核心驱动，高标准打造乌镇大数据高新技术产业园区及乌镇大道科创集聚区。总投资10亿元的浙江乌镇大数据高新技术产业园区数字经济小镇开园后，经信、环保、市场监管等公共服务部门入驻服务，投资项目审批不超过90天。截至今年6月底，数字经济小镇注册企业超200家，数字经济主导产业占比达90%。

　　在一批优质项目拉动下，数字经济动能澎湃，今年1月至10月，桐乡市新增数字经济核心产业企业426家，总量达2376家；新增上“云”企业1263家，实施智能化改造项目1023个，实现了数字产业化、产业数字化和城市数字化的互促共进。

　　数字经济，已然成为桐乡最鲜明的特征。

　　新理念塑造新生态

　　乌镇植材苑小区的智能防控“门禁”。

　　2020年是一个特殊的年份，突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了所有人的节奏。2月中旬，位于乌镇植材路的植材苑小区更新了一道“门禁”，开始实行智能防控“门禁”模式。小区居民由“刷脸”，变成刷“桐健码”进小区。小区的访客、快递员和外卖小哥也需要刷“桐健码”才能进入。“‘刷脸’要摘口罩，‘刷码’倒是方便。”居民们如是说。

　　群众口中的“桐健码”是“桐行通”系统的内容之一。在“健康码”普及之前，桐乡以最快速度研发并推广了“桐行通”，运用精密智控的手段，让防控工作始终处于有利、有序、有效的状态。相比“健康码”，“桐行通”功能更加丰富，不仅可以“凭码通行”，还可以实现“一码通城”，为复工复产、境外人员返桐管理、复学等多个场景提供数字化支撑，实现从智控向治理、向服务的迭代升级，向社会管理、生活服务、大数据应用领域不断延伸。更为重要的是，“桐行通”还有一个统一的网上指挥平台，能够做到一码关联、一图可视、一网感知、一体联动。

　　因为智慧化，城市管理变得越来越智能。

　　“跑一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外。”乘着互联网的东风，曾经被认为不可能实现的群众和企业办事“最多跑一次”，已成为桐乡人政务服务中的“小确幸”。

　　满足人民对美好生活的需要，“跑”进群众心坎里。桐乡不断丰富“掌上办事”场景，实现医疗补助查档、婚姻查档、职称查档、出生证明查档等民生服务“跑零次”。

　　“最多跑一次”，是桐乡抢抓机遇，不断发挥勇当“弄潮儿”、改革走在前的体制机制优势，激发政府“刀刃向内”，展示这座城市追求卓越的勇气和激情。

　　如何让政府与投资者的心走得更近？今年，桐乡完善以“企业服务直通车”平台为统领、全市各级各类服务平台为支撑的“1+X”服务组织体系，以“线下+线上”的服务模式，对涉企诉求进行“兜底”解决。

　　始建于上世纪90年代的河山镇工业园区出现基础设施老化等问题，园区内的企业通过“企业服务直通车”反映了该问题。收到企业诉求后，河山镇经发中心工作人员立即到现场查看，了解实际情况。经过协商，解决方案很快出炉——对原有污水管网进行改造升级。“线上反馈，线下解决及时，‘企业服务直通车’真正把服务做到了我们的心坎里。”桐乡市东方丝绸印染有限责任公司生产主管俞良初如是说。

　　相关数据显示，截至11月4日，平台共收集问题4389个，已全部办结，问题解决率和满意度均达100%。

　　新体验演绎新生活

　　今年疫情期间，濮院不少经营户开始直播卖货。

　　乌镇人民公园互动体验区。受访单位供图

　　观察互联网对桐乡人生活的改变，乌镇是一个窗口。无处不在的二维码让越来越多的人出门不带现金和信用卡；网购成了消费者最普遍的消费行为；无人工厂、无人超市、无人驾驶正悄悄改变着我们的生活……

　　这是一个共识：发展互联网的目标，是让所有人获得更美好、更便捷、更高效的生活。这也是历届世界互联网大会传递出的清晰信号。

　　上世纪50年代建成的乌镇人民公园，留给每个乌镇人的记忆就像一圈湖水，缠缠绕绕在心头。而今年，除了老乌镇人，公园里游客渐渐多了起来。“许多人一到门口就问，这是网上宣传的乌镇人民公园吗？”乌镇人民公园讲解员沈悦说，AI识别虚拟步道跑道、智能骑行互动装置、国术大屏……经过改造的乌镇人民公园，俨然成了新的网红打卡地。

　　改造前，园方邀请了诸多居民提意见。对于身边最熟悉的公园将进行互联网化的改造，居民们参与热情极高——“我们来跳广场舞，带个扩音器太麻烦。”“有个棚就好了，下雨也可以在公园里坐坐。”“小朋友玩的区域，能不能有更多互联网化的玩法……”

　　沿着AI识别虚拟步道跑道往前走，在一片开阔的广场上，一块互动大屏正在播放《无价之姐》。来自银杏社区的罗金毛正跟随着AI虚拟舞者学习舞步。一曲舞终，姐妹们上前用手指点击屏幕，选择其他舞曲。

　　“这是居民投票中得票最高的项目。”沈悦说，阿姨们可以提供自己喜爱的舞曲，也能学到时下最潮的舞蹈，“还有不远处装有太阳能光伏板和太阳能薄膜顶的走廊，收集太阳能后，冬天叔叔阿姨们坐的位置可以自动发热，一旁有手机充电装置……”粗算算，惠及群众的互动交互场景多达23个。

　　不追求高大上、不要求炫酷，互联网化的改造只为让居民能够真正感受到便捷、快乐。

　　而当广场舞大妈们的生活“因网络变得更加美好”时，濮院的主播们也在利用互联网创造属于自己的更加美好的生活。

　　3月初的濮院镇，并不像如今这般熙熙攘攘。市场门可罗雀，许多公司库存压力大。非常时期，就需要非常手段。人们把目光投向互联网。

　　一支话筒、一个摄像头、一台电脑，人人皆主播。“姐妹们，大家下午好，今天我穿的就是今年春季新款哟。”“欢迎宝宝来到我的直播间，我们在店铺里给大家直播，所有‘宝贝’都是我们自己家做的哦……”

　　魁梧的身材，一口流利的普通话，侯彬是濮院国际时装城“纳兰羽”门店的店长。今年年初，面对几万件库存，公司迅速组建了直播小组。每次直播，一人负责出镜，一人做信息补充，平均每天两场，每场3小时左右。侯彬作为店长，也连续“客串”了10多天的主播，在网上推销自家门店的女装。男店长卖女装，有噱头，“第一次直播卖出了17件，最多一次卖出了100多件。”

　　“直播经济时代”已经悄然改变濮院。即便是市场早已回暖的当下，直播平台依旧是众多企业不愿放弃的市场。更重要的是，网络正以多样的形式影响着这座小镇——11月21日，濮院刚刚结束了一场时尚界的盛事——濮院时尚周。一周时间，濮院时尚周吸引百余家媒体关注，全网关注流量超1.5亿人次，向世界展示了这座小镇的时尚与魅力。

　　一张网，改变了无数人。崇福农创园“回声”森林花卉基地负责人张源将3000个品种的花卉卖到了世界各地；市民朱颖换车时选择了新能源、无人驾驶，“体验感不错”；道济农业5G小番茄从生产到加工全链条数字化体系将走出国门，复制到新西兰……

　　在桐乡，更多的故事还在不断上演。互联网之光，正在照亮生活的每一个角落。

　　(本版图片除署名外为资料图片)