拓展企业全生命周期“一件事”服务外延

　　为进一步加强企业投资项目审批集成，拓展企业全生命周期“一件事”服务外延，昨天，“桐企服”企业综合服务中心正式启动运行。市领导于会游、蔡立新等出席启动仪式。

　　打造优质高效的营商环境，是推动桐乡经济社会高质量发展的重要切入点和突破口，市第十四届党代会第四次会议把营商环境建设提升行动列入新“七大行动”之一。成立“桐企服”企业综合服务中心正是我市持续优化营商环境的一项重大举措，也是落实“有求必应、无事不扰”服务企业新机制的重要抓手。

　　走进位于市公共服务中心二楼的“桐企服”企业综合服务中心，宽敞的大厅内，不时有企业负责人前来咨询办理相关业务。记者看到，除了办事窗口外，中心内还设有咨询服务区、会商区、会议区等功能区域，可谓一应俱全。

　　据悉，“桐企服”企业综合服务中心推行企业项目事项“集成办”“数据办”“重点办”“上下联动办”，创新“1+4+N”模式，以“整体政府”为核心理念，主要涵盖项目准入指导服务、项目审批验收、企业“一件事”集成办、VIP组团服务四大板块，同时提供指导培训、项目会商、集成审批、项目验收、组团服务、代办帮办等N项专业服务。

　　这也意味着，原来分散在各楼层、各窗口的企业服务事项，如今均可在“桐企服”企业综合服务中心实现一站式办结。窗口“面对面”变成了大厅服务“肩并肩”，柜台里的“被动等候式”也变成了洽谈区的“主动靠前式”。与此同时，投资项目全进入、涉审事项全委托、服务项目全周期、项目审批全并联、项目代办全覆盖的“五全项目服务”也将构建更加智慧高效的政务服务。

　　未来，我市将以“桐企服”企业综合服务平台启动为新起点，推动惠企政策、惠企服务、惠企项目等集中入驻，加速数据跑和跨部门业务协同，加快建立企业全生命周期“一件事”服务链条，让企业办事更加顺畅、便捷。

　　“桐企服”企业综合服务中心的启用仅仅是桐乡全面提升服务企业群众办事获得感和满意度的一个缩影。日前，全新的市级政务服务大厅也正式对外亮相。改造后的新大厅以“整体政府”为核心，集办事之厅、智慧之厅、文化之厅和特色之厅于一体，诠释肩并肩“未来大厅”理念，以全新的面貌展现新服务。