工行桐乡支行开展2020年 “金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动

　　为更加发挥国有大行的作用，向消费者宣传基础金融知识、金融支持稳企业保就业政策和金融风险防范技能，帮助金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务，远离非法金融活动，助力实现全面建成小康社会、决战决胜脱贫攻坚目标任务。2020年9月，工行桐乡支行根据人行和上级行的统一部署，结合“金融知识普及月”主题活动要求，在全行范围内开展宣传月活动，向广大消费者普及日常所必要的金融知识和风险防范技能，不断提高消费者认可度和满意度，持续提升良好社会形象。

　　一、统一领导开展相关工作

　　该行加强组织领导，成立由分管行领导任组长、相关部门负责人为成员的活动领导小组，落实活动牵头负责部门和配合部门，根据省分行及当地监管机构要求并结合本行实际细化实施方案，组织开展辖内宣传教育活动。

　　二、多形式宣教提升公众金融素养

　　(一)扎实做好网点主阵地宣传

　　该行充分发挥基层营业网点阵地优势，统一在营业网点电子显示屏上滚动播放“普及金融知识，提升金融素养，共创美好生活”口号；在营业大厅设立金融知识“宣教角”，展示统一宣传海报，开展金融知识微沙龙；利用营业大厅的咨询服务台、金融消保服务台、等专区，开展金融知识、金融业务宣讲及咨询等服务，做好对到店客户的现场宣教；将反假币宣传册、金融知识宣传读本发放至各营业网点放于宣传栏等醒目位置，以便广大金融消费者掌握一些实用的金融知识。

　　(二)适时“走出去”集中宣传

　　近期，该行在落实疫情防控要求的前提下，安全适度地开展“走出去”宣传活动，走进桐乡各个热门商圈，向附近来往的消费人群普及日常所必要的金融知识和风险防范技能，做到正确认识人民币、提高防诈骗意识以及增强理财观念，不断提高公众认可度和满意度，持续提升我行良好社会形象。该行根据此次宣传对象的特点制定切实可行的金融知识走进商圈方案，以反假宣传、防范金融诈骗和树立正确的理财观念等三部分构成。另外，该行结合三走进，通过走进学校、社区、农村、企业等向广大群众宣传金融知识，普及金融产品、服务，将金融知识送上门。

　　(三)多媒体渠道推动金融知识

　　活动期间，该行积极探索疫情防控常态化形势下宣教新模式，持续深化数字化和绿色宣教理念，充分利用媒体辐射性强、覆盖面广的特点，灵活运用秀米、美篇、微信公众号等网络宣传渠道推送“金融知识微课堂”、“金融知识百科”等系列宣传课程；精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识，灵活采取微电影、H5等形式动员员工和广大网民积极参与学习，提升金融消费者的金融消费素养。

　　本次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动，工行桐乡支行将金融知识宣传与日常服务工作有机结合，通过多种形式的组织手段以及报纸、媒体、行内各渠道的积极宣传,为客户提供了最关心、最想了解、最需要普及的新消保知识和相关金融知识,该行充分认识到金融知识普及宣传的长期性，切实增强作为金融机构的责任感，继续运用各种方式，各过各种渠道加大宣传力度，密切配合，增强宣传合力，将金融知识普及活动真正走进群众，展现国有大行的社会形象和责任担当。