无人值守 智慧停车

　　据了解，当前我市无人值守停车场总体不多，一般是通过“车牌智能识别+电子支付”结合少量的人工巡管模式实现。因为停车场、进出车辆存在特殊性，难免出现停车场月卡过期、特殊车辆进出、非机动车辆进出等需要人工确认开闸等情况。这些情况虽不多发，但难以预料，因此，在无人值守1.0(电子支付)模式下，停车场内依旧需要工作人员24小时值班。

　　相较于无人值守1.0(电子支付)模式，此次景雅路停车场采用的无人值守2.0模式，最大的变化就是将人工服务转移到了“云端”。停车场增加了对讲咨询服务及云端收费放行功能，从而解决了在智能识别环境下人工开闸事件零散分布等问题，为停车场管理提供立体化服务。

　　基于互联网集中管理车场岗亭的“云服务”系统，当车主遇到问题时，可以按下岗亭的咨询服务对讲按钮，反映情况。值班人员可以第一时间通过云端内置计算机图像视觉分析技术、语音识别等AI技术及云端二次识别等核心技术，与车主进行视频或语音沟通，了解车道状况以及车主遇到的问题，并按实际情况分配最合适、最专业的人员为其服务，及时、准确地为车主解决问题，保证车辆快速通行。