随着区域经济社会不断发展,高效化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定,是当前基层社会治理工作的重点。昨天下午,市人大常委会专题视察矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革工作。市人大常委会主任张林洪,副主任沈建坤、潘家春、费玉林、姚毅军参加视察,副市长、公安局局长马卫锋陪同。
视察组一行首先来到濮院镇社会矛盾纠纷调处化解中心,实地视察该中心矛盾调解工作开展情况。今年以来,该中心初步形成了分流引导、多元化解、首问责任等九大类工作机制,使中心真正成为老百姓遇到问题后可以“找个说法”的地方。此外,中心还探索创新“网格员+调解员”的双员融合模式,有针对性地开展矛盾纠纷化解。截至8月底,中心已解答法律咨询220起,化解矛盾纠纷876起,行之有效地将矛盾化解在基层。
随后,视察组一行还前往桐乡市社会矛盾纠纷调处化解中心,了解我市矛调中心规范化建设情况。据悉,该中心成立于去年8月,通过一站式运作、一窗式受理、一揽子调处、一体化联动的“四个一”工作格局,扎实推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一次”。中心还实现了11个镇街矛调中心全覆盖,211个村(社区)矛盾纠纷调处工作站一体化受办系统全覆盖,并探索实施将矛盾纠纷调处向网格延伸。今年1至8月,中心共接待群众11186批15143人次,成功调处矛盾纠纷2485件,调处成功率近90%。
张林洪对市矛调中心、濮院镇矛调中心工作开展情况给予了充分肯定。就下一步的工作,他表示,市政府及相关职能部门要进一步提高思想站位,切实增强工作紧迫感和责任感,立足桐乡实际,聚焦矛盾纠纷调处化解“只进一扇门、最多跑一地”目标,通过深入推进改革,不断畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障等渠道,持续增强群众的获得感和安全感。
张林洪强调,要坚持问题导向,着重在理顺管理体制、整合力量资源、提升协同联动等方面持续推进中心规范化建设,真正把中心建设成为矛盾化解的“终点站”。要坚持源头治理、因地制宜,努力把力量下沉到基层,把矛盾纠纷调处化解在基层。还要在加强队伍建设,深化智慧运用上下功夫,真正把矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革工作落到实处。
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