这趟“直通车”服务企业再提速

　　昨天下午，桐昆集团党委副书记刘荣坤急匆匆地来到市公共服务中心“企业服务直通车”专区，反映企业近期遇到的库存堆放问题。没想到在窗口接待他的，是一位特殊的“工作人员”——市委副书记、市长于会游。

　　于会游坐班“企业服务直通车”服务专窗，听取企业需求，现场协调解决问题，以“三服务”助力企业谋发展，开启了新一年桐乡市“企业服务直通车”市领导坐班服务活动。

　　桐昆集团作为连续生产型企业，受下游销售企业没有完全复工的影响，出现了库存滞压问题。了解到企业诉求后，于会游会同发改、经信等相关职能部门现场办公。“企业存在困难，政府部门必须义无反顾，全力支持。”于会游要求，按照属地政府牵头、相关部门联动原则，充分利用现有资源，为企业找寻临时场地。同时相关主体要主动靠前服务，深入企业开展专题调研摸底，收集汇总问题意见，助推政府决策。

　　“你好，请问遇到了什么难题？”随后，于会游接待起了前来寻求帮助的国网桐乡市供电公司代表。“为提前服务企业，提前做好配套建设，是否可以在项目立项阶段就将企业信息同步推送至供电、供水等单位。”公司副总工程师王伟抛出了问题。

　　于会游边倾听边详细记录，并给出了解决思路。他建议相关职能部门优化企业立项流程，打通信息壁垒，还要在打造水电气网联动报装“一件事”升级版上持续发力。

　　“市长亲自坐班协调相关部门从法律、可行性等层面剖析解决问题，这样的服务很高效。”王伟表示。

　　于会游表示，对于企业提出的需求，“企业服务直通车”要第一时间响应，相关主体要共同承担责任，竭尽全力为企业纾困，实实在在落实解决措施，为企业发展注入信心，共同打造最优营商环境。

　　据悉，去年桐乡正式开通“企业服务直通车”平台。为加大服务企业力度，提高服务企业效率，我市还建立了“企业服务直通车”市领导值班制度，由市级领导现场坐班听取企业诉求，牵头协调解决企业难题，增强企业获得感。

　　今年以来，面对疫情给我市企业复工复产造成的资金周转难、产业链协同难等问题，“企业服务直通车”积极回应诉求，通过线上线下相结合的模式，紧盯疫情防控中企业遇到的各类问题，高质高效保障企业复工复产。数据显示，自平台开放以来，截至3月26日下午5点，平台访问量达29.12万人次，提交问题3269个，己办结2693件。