工行桐乡支行用实际行动守护全行战“疫”行

　　新冠病毒疫情防控期间，工行桐乡支行全力做好疫情防控和特殊时期金融服务工作，两手抓两手硬，奋力交出了疫情期间维护金融秩序稳定及抓复工复产的精彩答卷……在全力保障金融服务“前线”工作的背后，工行桐乡支行综合管理部切实做好防疫物资的配送、员工就餐的供应、离行式自助银行的消毒等相关工作，用实际行动默默守护着全行的战“疫”行。

　　为做好新冠状肺炎防控工作的后勤保障支持，迅速妥善应对和处置紧急情况，尽管正值春节法定节假日，面对疫情的突发形势，大年初三，综合管理部相关负责人立即到岗就位，布置安排防疫工作事宜，及时向当地政府和监管部门报告防疫工作开展情况。非常时期，为保障全行经营服务工作的正常有序进行，该部门科学合理排班，轮流错峰到岗，确保重要工作不脱节，重要任务有序衔接。

　　一是全面保障防疫实施。一方面加强物防。为切实保障保障客户和员工身体健康，该部门在行长室的领导下，四方联系及时采购口罩、抗菌洗手液、消毒液、体温枪等防护物资；积极克服节假日在岗人员紧张的困难，合力调度内部各类资源，及时为一线网点配发防疫物资。从大年初三到元宵节，数十天时间，该部门员工累计到岗超过60人次，尽管他们未在一线哨卡，但是当全辖部门、网点未全面开展正常工作期间，该部门员工每天都轮岗值班，确保防疫工作顺利实施。

　　另一方面加强人防。为切实保护员工和客户的身体健康，保障广大消费者权益，该部门根据浙江银行业协会、浙江省分行《防疫期间网点安全营业提示“30条”》要点总结编绘易记易学的网点防护口诀和员工科学防护指南，并利用辖内宣传平台做好防疫关键措施的宣传提示，助力广大员工提高重视程度，结合实际做好防护工作，确保身体健康，保障网点平稳运营。为加强保安防疫工作，该部门实地指导，根据疫情工作的防控，为做好客户金融服务，在网点临时调整营业时间期间，该部门多次连夜设计

　　网点服务对外告示，通过微信朋友圈广而告之。二是公共区域全面消毒。防疫期间，该部门组织相关人员对支行大楼全面开展防疫消毒工作，切实加强电梯间、楼道、集中办公区域、传达室、食堂等公共区域清洁卫生、食品安全和消毒工作，最大程度减少病毒传播。同时，为保障客户的安心服务，该部门还承担着离行式自助银行定期消毒工作，几位员工奔波在全市五个集镇的数十家离行式自助银行，确保客户使用我行ATM等自助机具安心放心。

　　三是暖情关爱树立信心。为员工在特殊时期进一步树立战胜疫情的信心，该部门多措并举加强食堂后勤保障。一方面采取采取用餐预订、分时就餐、分餐配送等措施，为支行当班员工提供午餐盒饭，为了使集镇网点员工安心做好公众金融服务，该部门疫情期间落实集镇网点的午餐配送服务。另一方面为减少员工外出，该部门多次统一为员工集中配送时令蔬菜，以解决上班员工的后顾之忧，助力降低超市、农贸市场这种人员密集地区的潜在传播风险。

　　四是踊跃支援志愿行动。该行向全行员工、党员及青年员工分别发出倡议书，号召加入到疫情防控工作志愿服队中。辖内各部门网点员工踊跃响应倡议书，综合管理部员工更是勇于站在了第一线前哨岗。1月30日，第一支党员志愿者先锋队——综合管理部、经营管理部联合党支部首批赶赴开发区李家弄村支援一线。他们在防疫一线参与人口排查、路口设卡等工作，用一个个流动的身影展现志愿者的担当精神，让党旗在防疫一线高高飘扬。

　　与此同时更多细微的工作也需要该部门逐一落实：利用班后时间为全行员工打印防疫通行证、加班统计特殊时期上班员工情况、紧急赶赴网点修理……在保障过程中，有同志因抓紧配发防疫物资而扭伤脚踝，有同志因志愿活动受寒着凉，有同志不顾家事情毅然到岗……

　　正因为有着做好本职工作的共同信念，这个部门全员凝聚在一起，与全行兄弟姐妹同舟共济，共同抗击疫情，齐心协力打好疫情防控保卫战和复工复产决胜战！