美丽警花在战“疫”一线绽放

　　在新冠肺炎这场没有硝烟的战争中，市公安局的女民警们毫不畏惧、坚守阵地、全力投入。战“疫”打响以来，她们化身成为“女汉子”、“女超人”，无惧风险、迎难而上，展现出了“巾帼不让须眉”的责任和担当。

　　下面这两位警花是众多女民警在这场战“疫”中的一个缩影，让我们来一睹她们的风采吧！

　　以新媒体形式助力疫情防控

　　市公安局城南(高桥)派出所女民警曹晓亮

　　曹晓亮在录制小视频。

　　“疫情期间不聚餐，外出记得戴口罩……”“手机下载APP，户籍业务‘浙里办’……”“近期骗子也‘复工复产’了，今天我来讲讲反诈吧……”近段时间以来，一段段关于疫情防控的抖音小视频在市公安局城南(高桥)派出所辖区的企业和居民中迅速走红。这些小视频，内容新颖、通俗易懂，起到了很好的宣传效果，得到不少人的点赞。这些短视频均出自市公安局城南(高桥)派出所女民警曹晓亮之手。

　　曹晓亮是一位漂亮的广东姑娘，可是从警3年多来她一直忙于工作，没有回家过年和家人团聚过。今年为了回家陪父母，她特意提前请了假。“刚到家，就得知疫情爆发，单位也通知全员上班，可我却在老家回不来。”她说，当时看着同事们没日没夜地在一线忙碌，心里很焦急。

　　1月29日，回到桐乡的曹晓亮根据规定，自行居家隔离14天。尽管不能去单位上班，她却每天通过手机关注着辖区的疫情防控工作。这时，一个案件引起了她的注意。

　　“当时报警人说，他和朋友希望购买一批口罩，于是就在朋友圈发布了消息，没想到却招来了骗子，最终被骗走了近万元。”曹晓亮告诉记者，城南(高桥)派出所辖区内企业多，电信诈骗案件一直较为多发，因此之前她就经常通过短视频、小喇叭等形式进行反诈宣传。随后她想到，既然在家，不如录制短视频，为疫情防控出一份力。

　　于是，曹晓亮的《Madam来啦！》正式上线。疫情期间如何注意反诈、“桐健码”怎么领取、户籍业务怎么办……面对这些群众普遍关心的问题，她利用短视频进行一一展现，并通过抖音、微信群、朋友圈进行广泛传播。

　　现在，除了做好本职工作，她依旧通过自己的一技之长进行宣传，让更多群众对公安工作多了一份理解与支持。

　　咨询电话架起疫情防控“连心桥”

　　市公安局交警大队法制股辅警沈丹

　　沈丹在电脑前忙碌。

　　桐乡市公安局交警大队法制股辅警沈丹是桐乡公安队伍中的一名“花木兰”。疫情爆发后，她没有丝毫犹豫，从1月23日开始，始终坚守岗位，没有一句怨言。她说，突如其来的疫情不仅是对民警的考验，也是对每一名辅警的考验，而坚守岗位就是我们对群众最质朴的守护。

　　尽管采访中，沈丹一再说自己与很多在卡点执勤的同事比起来不算什么，可事实上，她的岗位不仅十分重要，还是一个需要“受气”的岗位——接听群众所有的咨询电话，甚至是投诉。

　　“大多数群众来电都是咨询是否可以在桐乡下高速，或是在进出桐乡时遇到的情况，如果我不能立即给予答复，他们一定会着急的。”为了让来电咨询的群众及时获取有效的信息，沈丹熟记每个桐乡高速卡口的开放时间，以及最快的行驶路线等信息。

　　即便如此，沈丹也没有少“挨骂”。“前几天，一名在嘉兴办厂的湖州群众，想经桐乡去嘉兴复工，可是在经过乌镇卡口时被拦下。因为比较着急，在沟通过程中对方就发了脾气。”接到这通投诉电话时，沈丹一边耐心安抚对方情绪，一边仔细询问他遇到的问题。最终沈丹明确告诉对方，只需出示企业复工证明即可通过卡口，对方的态度这才有所缓和。

　　沈丹告诉记者，作为一名法制股的辅警，她每天都会和枯燥的法律条款打交道，还要负责由市长电话转交交警部门答复的咨询和投诉。“说实话，我有时也会觉得疲惫，但我从来不敢放松，因为我代表的是整个交警部门，如何妥善答复十分重要。”她表示。

　　疫情就是命令，防控就是责任。无数像曹晓亮、沈丹一样的女警，他们以行动践行誓言，她们是绽放在疫情一线上的“最美警花”。