工行桐乡凤鸣支行自接到防疫通知,紧急部署,全力做好疫情预防的宣传工作,积极开展防疫专项工作。
一是做好疫情防控。该网点第一时间组成肺炎疫情防控工作小组,在岗人员每天坚持做好岗前消毒杀菌措施,保持公共环境卫生,网点所有员工上岗前坚持进行体温监测等异常情况监控,全体员工均统一佩戴口罩并及时更换。上岗期间坚持提醒客户佩戴口罩,并引导进门客户进行体温测量登记,并对异常情况进行及时汇报,采取一切可能措施切实保障员工和客户的身体健康。班后对网点全面消毒清理,全面清查网点内配置的口罩、消毒用品等防护物品,确定体温测量仪可正常运作,将盘点情况登记在册。
二是保障金融服务。面对疫情,该网点全力保障金融服务工作进行,根据上级行要求,在网点门口和显要位置张贴支行网点的营业时间,为了保障客户的业务需求,该网点全体员工就工作安排进行线上线下通知客户,公示具体工作的联系人员与联系方式,尽量与客户进行线上工作问题解答,指导客户使用我行手机银行办理业务,加强手机银行APP及网上银行服务,切实履行好自身在疫情防范中的重要社会责任。
三是守护员工安全。支行在第一时间紧急成立新型肺炎排查防控工作小组,每天及时督促支行全体员工报告体温,以及周边疫情情况,并对上岗员工的身体情况进行定时登记,以便第一时间把握疫情新情况,及时作出防控措施。同时在防控工作小组的微信群中及时更新上级行相应的防控措施以及科学的防控知识,积极引导员工正确看待此次疫情,做好员工身心安全的守护工作。
工行桐乡凤鸣支行切实履行社会责任,在这场战“疫”中全员行动,全员参与,坚守岗位,全力以赴,与社会各界凝聚成磅礴力量,共同打嬴这场新型肺炎防疫攻坚战。
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