“我们染整设备加了中控，数据传输现在上云方便吗？”“数据采集、传输是我们的强项……”开复工的工业企业越来越多，但不少企业面临返工人员尚未正式到岗的情况，在技术上、设备操作运行上遇到困难和问题怎么及时有效地解决？市经信局组织发起智能化技术改造线上诊断服务，牵线企业与企业技术人员交流经验，牵手工程服务公司和企业线上交流解决实际困难。
目前，市经信局已组建起三大重点传统产业诊断服务群，包括纺织业集群智能化改造诊断服务群(包括染整、纱线、面料等上下游产业)、服装服饰业智能化改造诊断服务群(包括毛衫、服装等为代表的时尚产业)和化学纤维制造业智能化改造诊断服务群(包括化纤、加弹等)。
进群人员是企业技术人员和有解决技术问题和操作问题等能力的工程服务公司专业工程师，主要用于上下游产业的技术人员对接交流，避免信息不对称而引发的不必要损失，也用于同行业的技术人员互相交流学习，提升技术水平。另外，更是邀请了专业工程师进群，解答技术人员自行交流无法处理的技术操作问题。
目前，市经信局已邀请嘉兴工程服务公司联盟成员专家和桐乡本地工程服务公司专家进群答疑解惑，还邀请新凤鸣、曼得丽、喜歌等智能化程度较高、较成熟的企业技术人员进群介绍、交流经验。另外，也有浅秋、禾润等迫切智能化改造的企业技术人员进群学习经验。
截至目前，全市已有近50家企业和服务商入群“问诊”、“接诊”，已有20家次企业通过线上诊断解决了数据传输上云、进口自动化设备数据处理等方面的问题。
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