工桐战役、共克时艰 ——工行桐乡支行“微信视频会议”部署抗击疫情工作

　　结合当前疫情形势，为最大限度保护员工健康、做好疫情防控特殊时期金融服务工作，2月2日下午，工行桐乡支行召开抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情工作微信视频会议。会议认真学习习近平总书记重要指示批示精神，贯彻传达上级行工作会议精神，并对下阶段工作进行进一步部署落实。该行党总支书记、行长黄刚主持会议，号召全行全力做好疫情防控各项工作，竭力维护员工和客户的身体健康，坚决打赢这场疫情防控阻击战。该行行长室、各部门网点主要负责人参加会议。

　　会上，黄刚强调，疫情就是命令，防控就是责任。当前正处于全国上下防控新型冠状病毒肺炎疫情的关键时刻。全行上下要深刻认识疫情防控面临的严峻形势，把防控新型冠状病毒肺炎疫情作为当前工作的重中之重，全力为疫情防控工作提供优质高效的智能化金融服务。结合工作实际，提出以下四点点要求：

　　一是要主动发挥党员先锋旗帜作用。全行全体党员要提高政治站位，听从指挥，主动参与到抗击疫情一线工作中，越是艰险越向前；各支部要广泛发动全体党员主动争取到志愿者活动；各网点要把防疫工作作为当前最紧迫的重要政治任务来抓。营业网点要严格按照总行及监管部门的文件通知和要求，一方面做好自身的防护，另一方面做好客户的服务和引导工作。

　　二是要切实做好员工关心关爱工作。该行将积极组织采购消毒水、酒精、口罩、洗手液等防护用品，确保员工在公共区域要佩戴口罩，做到科学防控，要将《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控手册》发放到每位员工，确保人人知晓。由省外返桐员工一律居家观察，每天要询问情况，对于单人居住的外地员工、集体宿舍员工，网点和部门要主动关心，做好后勤保障。各部门要依据工作情况合理安排人员工作，没有紧急工作的同志可安排轮休。

　　三是要全面做好疫情防控和金融服务。各营业网点要主动引导到点客户办理手机银行进行线上业务办理；暂时休业网点要按支行工作要求，做好客户远维工作，做好线上产品的营销和推荐。公司客户经理要重点关注和主动了解疫情相关企业的金融需求，主动了解管户企业复工生产情况，积极对接快速服务，及时上报业务需求。

　　四是要积极做好相关宣传报道工作。疫情无情人有情，要做有温度的银行抓好网点服务。金融服务有关疫情工作要及时报道宣传。志愿者在做好工作的同时要加强自身防疫，认真告知员工科学防疫，同时不在朋友圈和群里发未终确定的各类信息，做到不信谣、不传谣。

　　在疫情防控的特殊关键时期，工行桐乡支行积极响应上级行号召，创新办公方式方法，采取微信视频形式灵活开展会议部署工作，减少集中会议，减少交叉感染病毒的风险可能。此举充分利用了网络移动办公的便利，既落实了执行卫生防疫部门相关要求，又切实推动了抗击疫情工作开展，真正做到了工作运转和疫情防控两不误。