人人齐参与，家园“颜值”再提升

　　今年是省文明市创建的终期考核年，也是决战决胜之年，针对眼下的问题和短板，更需要桐乡全市上下集中力量、加以攻坚。

　　人人都是文明城市创建的参与者，个个都是文明城市创建主力军。为了体现创建省文明市“十大工程”的目的意义、工作举措和创建成效。从今天，本报开设“文明市创建·十大工程”栏目，聚焦“十大工程”现状，体现创建过程中各级各部门的积极参与和广泛认同，全力以赴推进省文明市创建攻坚行动。

　　“市区茅盾东路100号附近的公交站台上，路面破损……”11月25日，这条举报信息出现在了市综合行政执法局数字城管监督指挥中心(以下简称“数管中心”)的平台上。信息随即被工作人员批转到了市恒通公交集团，破损路面很快就平整完毕了。从今年5月到现在，类似这样的信息已达5500多条，来源不是数管中心的信息采集员，而是广大普通市民，他们有个共同的名字——“文明啄木鸟”。

综合行政执法队员在检查垃圾分类情况。

(照片由市综合行政执法局)

　　今年5月，我市启用了“文明啄木鸟”问题上报平台，组织动员全市广大市民群众化身“文明啄木鸟”，为城市管理“找茬挑刺”。“也是无意中听朋友说起有这么一个平台。前不久，我在接小孩回家路上看到庆丰路的绿化带里堆满了垃圾，我通过平台拍照上传了这个问题。等我们下次路过看到，绿化带里已经被清理干净了。”市民章炎艳欣喜地发现，“啄”出来的“不文明”竟然立刻得到了解决。

　　人人参与省文明市创建，人人都是“文明啄木鸟”。截至目前，“文明啄木鸟”问题上报平台共受理上报案件5534件，立案4989件，结案4398件，结案率达到了88%。正是有越来越多的市民争当“文明啄木鸟”，寻找着身边的不文明、不完美，我们的家园才能变得“更有序、更干净、更文明”。

　　而在我们身边，还有一群“城市管家”们一直在为省文明市创建，日以继夜奋战在第一线。作为市容市貌整治提升工程的牵头部门，市综合行政执法局还于近日全面实施“随意张贴大清除”“随意堆放大清理”“环卫保洁大提升”等十大行动，确保各项工作再量化、再细化、再提升，以主力军的担当、排头兵的姿态全力以赴打好这场省文明市创建攻坚战。

　　凌晨天未亮，街头就出现了他们早起整治流动摊贩的背影。白天，从清理房前屋后乱堆放、整治户外广告，到增划停车位、清洗路面……街头各处少不了他们奔波忙碌的身影；深夜，他们的身影依然伫立在街头，对不文明渣土运输行为召开严查严整。每一名综合行政执法人把城市管理工作已经变成了一种习惯，每天像打扫自己的家一样守护着全市的每一个角落。

　　今年11月以来，市综合行政执法局全局上下已取消一切休假、加班加点，凝心聚力打出综合整治“组合拳”：发出温馨提示4000多份，完成沿街店铺逐一告知提示；组织慈善义工参与城市管理志愿服务活动3400多人次；开展市容秩序整治行动40余次，清理沿街路障及乱堆放950多处，清理房前屋后各类乱堆放120余处，整治户外广告45处，立案查处25起违法行为；对13辆次不文明渣土运输行为采取停运整改措施；新施划车位119个、更新模糊车位976个，增划同向箭头1114个；清洗绿化带47条，非机动车道、人行道60余条，并完成市区全部果壳箱、垃圾箱、公厕和垃圾中转站等环卫设施的清洗。此外，还推进了早餐点、洗车店、果蔬店等店铺的整治行动。

　　接下来，在市文明办的牵头下，市综合行政执法局还将与公安、市场监管等相关部门一道开展集中整治，查漏补缺，巩固提升，确保以高质量的城市环境卫生迎接考核验收。“我们将用破釜沉舟的决心、时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感，以最好的状态、更好的成效落实好文明市创建各项任务，坚决打赢这场硬仗！”市综合行政执法局局长商国明表示。