沈小玲用心用情当好网格长

　　每天穿梭于街头巷尾，奔波于田间地头，凭借一双腿、一支笔，记录民情民意；凭借一双慧眼、一张巧嘴，及时发现安全隐患，有效化解矛盾纠纷，网格员的工作虽然细碎繁琐，但在这样的细碎繁琐中，却总能涌现出不平凡的优秀工作者。石门镇玉溪社区第一网格网格长沈小玲就是其中之一。

　　沈小玲在社区工作已有15年，她把所有的青春和爱心都奉献在这4.9平方公里的土地上，她是社区居民的“热心人”，是矛盾调解的“好帮手”，也是孤寡老人的“好女儿”……

　　前不久，居民夏某找到社区，说他租的店铺已经到期，曾与房东说好，如果租给别人会适当补偿一点装修费(夏某店铺装修花了近10万元)。房东现在直接将店铺租给了别人，没有提起补偿装修费的事。夏某曾找过房东，但房东不肯补偿，当时情绪还非常激动。沈小玲在安抚好夏某的情绪后，详细了解了双方当事人的情况，并联系他们进行面对面协商调解。双方当事人按照约定的时间，来到了社区，整个调解过程，她动之以情、晓之以理，经过2个多小时的耐心劝说，双方同意各退让一步，最终达成补偿夏某9000元的协议，一场民事纠纷就这样被平息了。

　　记者了解到，在工作中，沈小玲曾多次获得人民调解工作先进个人等各项荣誉。不少同事评价，沈小玲在工作中始终严格要求自己，丝毫不懈怠，力求上进的同时，积极帮助社区年轻同事不断提高业务水平。她总说：“荣誉是对我的肯定，更是激励我向前的动力。”

　　作为一名网格长，她熟悉网格内的角角落落，用脚步丈量着每一寸土地。为了更好地联系居民，她建立了第一网格居民联络群，刚开始只有几余人，现在这个联络群已增长到百十人，这一切都归功于她的默默付出。

　　今年8月9日，台风“利奇马”来临前，沈小玲的主要任务是照看安置在宾馆的孤寡老人。当天晚上8时30分，安置点内的一位老人突感心脏不适，她立马叫来驻安置点的医生，为老人量血压、开药，老人吃完药后表示不难受了，便躺下休息了。沈小玲仍放心不下，便坐在老人床边彻夜陪伴。第二天，她仍旧坚守在自己的岗位上，用自己的耐心和陪伴温暖着一颗颗孤寡老人的心。

　　不少社区居民坦言，在居民联络群里反映事情、咨询问题，不论是几点，沈小玲看到后都会立马回复，竭尽全力帮助解决。一传十，十传百，这个联络群很快在整个社区传开了，不少居民主动加入进来。“随时回复，真该给她点个赞。”居民李大伯笑着对记者说。

　　热爱事业、开朗乐观的沈小玲每天忙碌在玉溪社区网格内。她说，她要用她的热心、耐心、细心，精心打理这一方土地，为乡村治理、“三治融合”贡献一点微薄之力。