7月22日下午，这时正值36℃烈日当头，桐乡市中医医院行政楼5楼的走廊有一位满头白发但精神抖擞的大伯，手上拿着几封信正要给院领导。到底是什么原因让他满头大汗骑着自行车，顶着烈日高温赶到市中医院呢？
原来，7月18日下午这位王大爷自觉咽喉有异物感有十多个小时了，便来到桐乡市中医医院就诊，挂号时新的医保卡没有激活，该大爷又风尘仆仆赶去银行激活，却被告之激活之后得第二天才能使用。焦急的王大爷又满汗淋漓地赶回中医院，来到二楼耳鼻咽喉科发现临近下班了，里面还忙着，对正在看诊的李佩玲医生说:“医生，我喉咙卡东西了，我的医保卡刚去激活了，要明天才能用，你们先忙，我明天再来看啊。”说完一脸失落地就要回去。还未转身李医生就把他叫住，“等等，大爷，等我手上病人处理好，我加班帮你看吧。你本身就不舒服就不要来回跑了，先边上休息会儿吧。”
忙好后，王大爷告诉李医生，自己昨天吃红枣时被红枣皮卡住了，只见李医生非常娴熟地为王大爷检查，并发现导致王大爷咽喉部有异物感的是扁桃体结石，接着为王大爷取出了结石，解除了王大爷的不适感，并告诉王大爷以后吃完东西要漱口等一些注意事项。王大爷非常感激地握着李佩玲医生的手说道：“李医师，真的非常感谢你，没想到你这么年轻，不仅医术好而且人也好。”李佩玲回答到“您过奖了，急病人所急，是我们应该做的！”
几天后，王大爷在炎炎烈日下来到了桐乡市中医医院，向中医院的各领导及李医生分别送上了感谢信，简短的一封信，却寄托了王大爷一份真诚的情！
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