桐乡19项退休“一件事”实现一站式联办

　　“以前听说办退休要跑好几趟，真没想到现在在家门口有专门的窗口，一次就能把所有证件全部办好，实在太方便了。”在石门镇“一站式”便民服务中心退休“一件事”办理专窗，来自石门镇春丽桥村的王女士按照办理要求带上所需材料，提交《新增退休人员申请表》，顺利拿到了各项证件。

　　办理的便捷，得益于全市开展的退休“一件事”一站式联办。退休作为群众非常关注的“一件事”，所涉及的相关事项一直属于办理高频事项之一。据统计，2018年桐乡市退休人员约为1.9万人，退休事项办件量比较客观。瞄准群众办事的堵点痛点，今年以来我市不断深化“最多跑一次”改革。由桐乡市政务数据办(跑改办)和市人力社保局联合牵头，市医保局、民政局、公积金中心、恒通公交集团协同配合，建立退休“一件事”联办机制，通过设专窗、简环节、减材料，办事群众只需跑一次，填写一张联办申请表，仅凭公民身份证原件即可办理退休“一件事”涉及全事项，实现退休“一件事”一站式联办、一体化服务。

　　所谓退休“一件事”，指的是从退休人员需求出发，全市围绕养老金核发、医保缴纳、公积金提取、老年公交IC卡、浙江省老年优待证等退休需要办理的事项，按“一件事”梳理，进行跨部门联办。

　　“退休‘一件事’包含19个事项，凡是参加职工养老保险和参加城乡居民养老保险正常退休的人员都可以选择一站式办理。”市人力社保局相关负责人介绍，退休“一件事”多证联办后，通过后台系统与医保、公积金、公交等部门实现数据共享，完成跨部门业务办理，退休手续、在职医保转退休医保、公积金退休提取等业务均实现“一站式”办理。办事环节由原来的7个减少到1个，申请材料由10份压缩到2份，办理次数由原来5次减少到1次，办理时限由原来35个工作日压缩到即时办理。

　　据悉，目前全市已经在市区公共服务中心人社大厅和石门镇“一站式”便民服务中心两个地方设立专窗。下一步，全市也将不断拓展退休“一件事”新广度，计划在9月底前将实现退休“一件事”镇(街道)全覆盖，达到退休全事项延伸服务“全城通办”的目标。