试点“商家自治”，城市管理用上“新花样”

　　“城市三分建，七分管”。怎么管？昨天上午，一场特殊的会议，一纸自治公约，让庆丰中路上的商家从“我被管”变成了“我来管”。

　　打造“文明示范街”，试水“商家自治”

　　“广场外立面有渗水情况，影响我们店铺经营了。”

　　“这个问题，我们之前已处理过了。如果还有影响的话，我们再去看看。”……

　　昨天上午，在庆丰中路文明示范街首届自治小组会议暨“自治联盟”启动仪式上，有物业代表、业主委员会代表，也有沿街商户代表。大伙儿欣然签下了文明示范街自治公约书、公选出了“自治联盟”组长、副组长，成立了市区首个以商家为主体的“自治联盟”。

　　庆丰路(振兴路至金滨路)，是今年桐乡要创建的“文明示范街”之一。不仅是这条街的保洁、景观等方面，沿街商家文明规范经营程度都是“文明示范街”创建中的重要组成部分，更折射着整座城市的文明水平。

　　签订了自治公约书后，庆丰路沿线商家将进入自治管理，商家不仅要从自身做起，文明规范经营，还要互相监督、互相管理。

　　当天，刚刚成立的“自治联盟”，组织开展了沿街巡逻活动。

　　走到一家水果店，门口不远处放置着一个废弃水果塑料筐，周围散落着不少果皮。

　　“老板，人行道上这么多垃圾，太脏了，赶紧清理清理吧。”穿着红马甲的“自治联盟”成员看见这一幕，喊来水果店店主。大家一照面，一看都是周边“邻居”，店主也有些不好意思，动手把地面清理干净。

　　“这种模式很接地气，作为商户我们要把自己管好，也要通过相互监督、自我整改，让每个人、每家商户做得更好。”“自治联盟”组长穆海明说道。

　　评选“星级文明经营户”，实现动态管理

　　把“三治融合”融入到城市管理中去，是市综合行政执法局巾帼中队在创建“文明示范街”过程中的创新之举。

　　在庆丰中路沿街商户“自治联盟”成立的同时，巾帼中队还组织设立了监督委员会，由片长、路长单位组成。委员会不仅要起到监督作用，还要担任评审。

　　在庆丰中路上，哪家商户做得好？哪家商户不文明？接下来，文明示范街“星级文明经营户”考核评选结果最为直观。

　　据了解，“星级文明经营户”评选每半年进行一次，实行动态挂星摘星制度。“爱国敬业星、遵纪守法星、诚实守信星、文明服务星、模范自治星，这五星代表考核的五大类。委员会成员将结合日常管理情况、‘自治联盟’反馈的情况等，进行评分、公示。”市综合行政执法局巾帼中队中队长闻贞丹告诉记者。

　　同时，“星级文明经营户”将挂牌上墙。在公示牌上，还将设置“二维码”。市民扫码后，不仅能看到该商户的基本信息，也能点赞或举报，作为“星级文明经营户”评选的依据之一。

　　“接下来，我们将进一步倡导‘商家自治’的管理新理念，引导商家实现依法经营、自我管理，有效推进文明示范街创建的开展，构建形成商家自我管理、考核评测有力、群众监督有效的居民和谐氛围，实现商家自治、相互监督、互惠共赢的良性局面。”闻贞丹表示。