凤鸣街道：诉调对接解民忧 凤鸣“ODR”显成效

　　4月22日一上班，凤鸣司法所调解员接到了“在线矛盾纠纷多元化解平台(ODR)”传来的一条信息，有一件法院受理的民商事案件，因为原告同意调解，被指派到凤鸣司法所来处理。这是4月3日我市召开“实施调解有效提升，助推平安桐乡建设”专项工作推进会以来，凤鸣司法所接到的第一起案件。

　　调解员打开平台了解案情之后，拨通了平台预留的联系电话，找到了当事人，并详实的了解了案情。同时，也征求了被告的意见，得知被告愿意接受调解的办法了结纠纷，凤鸣街道调委会当即做出决定，受理此案，并约定各方于4月24日“法官工作日”开展调解，便于双方更清晰的评估案情及后果。

　　24日下午，原告被告以及原告律师，法官，相继来到凤鸣街道调委会。在调解主任的主持下，原告被告相继发言并出示有关证据，赵法官向双方提供法律咨询，陈述利弊，赵法官表示，此案如若正式开庭，根据相关法律，被告几无胜诉可能，还需承担律师费、诉讼费，以及耗费更长时日，如果今天双方能握手言和化解矛盾，则省时省力，还能节省开支。听了法官耐心讲解，双方都表示愿意一次性解决。经过法官，调委会等多方协调，利用一下午的时间，将一件民商事诉讼案件，成功的化解在基层调委会。

　　这是凤鸣街道调委会受市人民法院引调，化解的第一起民商事诉讼案件，有效实现了“诉转调”。今后，凤鸣司法所将利用ODR平台，在“诉调对接”专项工作中，为人民群众提供更加多元、便捷高效的纠纷解决路径，助推民商事纠纷通过人民调解方式化解矛盾，平息纠纷，为桐乡夺得“平安金鼎”15连冠贡献力量。