项目攻坚有绝招

　　蒋巍巍：精细化、保姆式与流水线是做好项目推进的秘诀

　　在开发区(高桥街道)从事项目推进工作9年，我深深感受到项目推进工作已从原先的粗放式向精细化、保姆式、流水线式转变。

　　近些年来，开发区(高桥街道)形成了一套独具特色的工作流程，我把它总结为“三段式复合推进方法”，就是把一个项目分成3个部分——前期、中期、后期。在不同的阶段，我们要抓的重点不一，具体来看，前期要重点抓设计，中期要重点抓施工，后期要重点抓业主。这样有的放矢，才能事半功倍。

　　鉴于这种分段法，我们科室9个人分成3组，分别负责不同的部分，形成项目流水线式推进法，这样更有利于精细化工作，效率更高。

　　我主要负责项目中期，也就是建设期的相关工作，从土地挂牌到取得不动产产权证，我们通过精细化、保姆式、流水线式的工作服务，确保业主能安心入驻开发区。

　　精细化工作，严于律己加速度。去年，浙江鑫可传动科技有限公司项目签约后的第二天，我们科室就行动起来，精细化地展开工作：协调开发区(高桥街道)相关职能科室踏勘现场，牵头召开重点项目提前介入对接会议，和项目业主面对面地沟通交流。在沟通过程中，我们发现开工前场地标高和业主方期望值还存在差距，便梳理分析了相关问题，按照职能逐个分解到相关科室处理。与此同时，为满足企业对项目进度的要求，我们还为每家企业量身定制了开工计划书，倒排时间表，明确各项工作完成的时间节点，提前寻找并发现问题，并采取相应措施及时处理，缩短推进时间，提高推进效率，确保重点项目以最快的速度开工建设。

　　“保姆式”服务，全心全意为业主。近年来，浙江省践行“最多跑一次”改革。去年，项目审批启动线上审图，相较于过去的线下审图，一来方便业主，无需奔波多地；二来缩短时间，减少沟通成本。由于是全新的系统，企业在使用过程中反映了不少问题。针对这一现象，我们提供“保姆式”的代办服务，利用长期的工作经验，统一办事规范，为企业追踪和把关审图环节，一方面及时与业主沟通了解需求，另一方面代表业主与设计单位、勘察单位、审图单位衔接，基本保证二审就能通过。之前业主自行办理需要15~20天的审图环节，如今在我们的代办下，压缩至7~10天，大大提高了推进效率。

　　流水线方式，术业专攻提效率。俗话说，专业的事要交给专业的人，我们的工作流程也清晰体现了这一点。项目推进的前、中、后期分别由不同的人专门负责，不仅发挥了术业有专攻的优势，提高了工作效率，也使得企业更加安心、放心。同时，我们科室工作联结紧密，解除了企业过去对各环节有可能互相推诿的担忧。

　　今年，开发区(高桥街道)有34个市级重点项目正在推进，通过精细化工作、保姆式服务与流水线方式的组合拳，我们能更好地服务企业，加速经济高质量发展。

　　讲述人：桐乡经济开发区(高桥街道)项目推进科蒋巍巍

　　徐季良：项目服务无小事

　　必须成为全能型“多面手”

　　我在工业条线奋战了30多年。服务项目建设，是日常工作中最重要的一块内容，这些年来，我服务过的工业项目大大小小有数百个。一个项目从出让前准备、土地出让、审批服务，再到施工建设、验收、达产，涉及的环节众多，难免会出现这样那样的情况。作为“工业重镇”洲泉镇的经发中心主任，我对项目服务工作深有感触，用一句话概括就是：“项目服务无小事，一个小环节被耽搁，就可能拖延整个项目进程，因此，我们必须要提供‘一站式’保姆服务。”

　　洲泉镇作为“工业重镇”，大企业多、大项目多，尤其是桐昆集团和新凤鸣集团发展势头强劲，上马项目频繁，而且基本都是超10亿元乃至数十亿元的大项目。每个项目在相关部门的大力支持下，都得以顺利推进、竣工和达产，这中间大大小小的问题、困难有很多，在洲泉镇领导的协调下，我和经发中心的同事们对于每个项目都能做到及早介入、衔接协调、全程跟踪，全力以赴确保项目顺利推进。

　　近期，由于时间紧迫，桐昆集团恒超化纤有限公司年产50万吨智能化超仿真纤维项目需要及早开工，但地块尚未平整，有堆积的泥土、未搬迁的农户、横穿的高压线等，涉及南排工程、征迁、电力等多个部门。在洲泉镇主要领导的推动下，多部门全力配合推进该项工作，我则每天跑工地、与部门协调、与企业衔接，全程跟踪每个问题的处理进度，确保项目按计划推进，让企业放心、安心。

　　洲泉大项目多，小项目更多，但不管项目大小，我都一视同仁，全心全意扑在项目服务上。比如，卡希诺纺织年产450万米高档织物面料、产业用纺织品、1万件布艺工艺品项目，在项目建成后遇到了供电问题，这让企业负责人很着急。了解到这一情况后，我多次与供电部门沟通，与供电所一起勘察现场，寻找并研究合适布线方案，最终以最快的速度解决了企业的困难。

　　在服务项目的过程中，各种情况、问题和困难都会出现，而企业基本上都会找到经发中心。所以，我们必须努力成为全能型的“多面手”，唯有这样，才能更好地服务企业。

　　讲述人：洲泉镇经发中心主任徐季良

　　胡琳斐：当好“店小二”，为企业办事办证“勤扫雷”

　　自2017年初，调入凤鸣街道园区办以来，我始终奔走在服务项目、服务企业的一线，深感责任重大，责无旁贷。在这一过程中，我认为一定要坚持“项目为王”的工作理念，把“当好‘店小二’”作为我们服务项目、服务企业的根本宗旨，有求必应，坚持创新。

　　今年年初，市委、市政府提出了以项目推进等为主要内容的“七大行动”。我们牢牢把握这个工作主线，坚持把工作“做上前”，顺利推进各个项目，截至目前全街道所有市级重点项目全部开工，开工率达100%。

　　作为今年4个市级重点项目之一，嘉兴名汇金属制品有限公司“年产3000套模架新建项目”的投资方为杭州企业，厂房设计单位来自杭州，惯性思维按照杭州的相关标准进行了设计，跟本地园区的规划标准不相符合，首次审图未能通过。后来项目方施工建设单位也是杭州的，未在嘉兴本地备案，无法直接办理项目施工许可证。遇到问题，我们及时跟进，联系上级相关部门实地进行了审图指导，带着施工建设单位工作人员赶赴嘉兴进行备案。经过努力，这些问题被快速解决。

　　另外，在修改设计图纸时厂房需要加装排烟系统，需要额外增加近200万元的投入。企业主起初并不理解，以为是当地政府“刻意为难”。我带着工作人员找到本地相关部门，专程上门做工作。经过上级部门的解释，企业主才了解到，自去年起全省范围内开始实施新的消防设施建设标准，要求厂房配备排烟系统，这并不是特殊的要求。最终，企业主表示了理解和支持，积极配合完成设计工作。

　　完成项目推进，我们要帮助企业完成项目从拿地到投产的全过程“链条”的“扫雷”工作。我们会在企业计划实施项目的第一时间进行对接，把项目推进中多个环节中的“雷点”进行整理，对项目可行性、项目推进进程进行共同研判，做好前期风险评估，最终实现提前预判、提前介入，画出项目推进“路线图”。

　　服务企业多年，我们深知项目推进是一条“开弓没有回头箭”的单向道，必须时刻做到“人随项目走，人随问题跑”。我们始终秉持着这样的“店小二”精神，担当好项目推进“服务员”的角色，跟全街道，乃至全市各部门进行联动，帮助企业“抢时间、省经费”，确保项目推进“少走弯路”。

　　讲述人：凤鸣街道园区办副主任胡琳斐