工行桐乡支行借助“融安e信”为客户筑起资金安全强防线

　　为有效防范金融风险，严厉打击金融诈骗，工行运用先进的大数据和信息化技术，自主研发了银行业首款风险信息平台——融安e信，以风险名单管理为核心，整合了工行内部、社会公信体系、国内外金融同业、境内外反欺诈服务组织等多方权威信息。平台集风险信息收集、风险分析评级、数据挖掘、实时预警、自动控制等功能于一体，为有效保障客户资金安全构筑起一道坚固的防火墙。

　　融安e信经过不断地优化升级，逐步完善了功能，获得了大量签约客户的认可及青睐。近日，工行桐乡支行又成功获签一新客户体验融安e信带来的外部风险识别信息服务，通过平台的查询，帮助企业有效地防范了潜在的信用风险。

　　该企业为该行新拓信贷客户，因行业特点经营周转现金流动快，下游客户货款产生拖欠等不良行为会影响整体的资金运转。特别是当下整体金融市场信用风险缺失，信用风险频发，企业法人代表从防范风险的角度出发，坚持合作以老客户为主，但老客户市场偏向饱和，而新客户拓户乏力，长期以往限制了企业的长远发展。企业的痛点在于对新客户不熟悉、不了解，担心客户的信用问题，不知是否该开展业务合作。

　　客户经理从企业的痛点出发，通过体验式服务向其介绍了融安e信平台，告知企业财务、销售在与新客户合作的前夕可通过信息服务平台开展对客户资质、信用、履约能力等多方面的查询，从而考量是否可以深入开展合作。后续公司财务在办理一笔新供应商预付款之前，通过融安e信模块进行对方账户的查询，系统平台提示该账户前期发生过冻结，存在一定的风险隐患。通过采购进一步的对企业的深入调查，发现其与多家企业存在小额债务纠纷，业界口碑欠佳。最终企业及时中断了与该失信客户的合作，保障了资金的安全。通过实际体验，融安e信平台受到了该客户的高度评价，后续每办理一笔相对较新的业务，都会通过该平台进行查询，查看对方企业是否存在风险隐患，有效地防范了潜在的信用风险。

　　融安e信不仅仅在企业端得到广泛运用：协助企业在合同签订、生产采购等环节精准识别风险，从外部商务合作到内部管理，为各类企业提供风险信息服务；也在金融类应用中得到良好运用：借助平台可以根据客户需求提供包括反欺诈模型和反欺诈技术等一揽子租赁式反欺诈服务；同时，融安e信平台联合公安部共同开发了简化版APP，在社会公益类运用中发挥其巨大的作用，以公安机关查获的电信诈骗账号等信息为基础，为社会公众在办理转账汇款前提供收款账号安全性查验，直接提升业务安全级别，大大增强社会公众对电信网络诈骗的防范能力。

　　后续该行将继续做好融安e信产品的宣传推广工作，在运用好产品的前提下以优质的体验式服务为广大客户的资金安全筑起坚固的防线，注重风险预判能力，完善风险防控能力，助力构建社会诚信体系，履行大行应有的社会责任，为全民金融安全保驾护航。