服务企业要帮到关键处

　　当前，我市上下正在积极开展“三服务”活动。从市领导到各部门，纷纷走进企业，走近群众，走进基层，协调解决困难问题，增强企业主、群众获得感。

　　企业是经济社会发展的“主力军”。只有企业发展好了，经济才能有根基、有支撑、有后劲。当前，一些企业经营发展出现了不同程度的困难和问题，服务企业既是帮助企业破难题、促发展的重要举措，更是促进桐乡经济持续平稳发展的现实需要。各级各部门要与企业同舟共济、共克时艰，切实把企业的冷暖放在心上，主动服务、高效服务、热情服务，想方设法帮助企业解决实际困难，帮到关键处，推动经济社会发展各项目标任务顺利完成。

　　服务企业，就要坚持问题导向、效果导向。“三服务”活动能否让企业满意，关键就在于政策举措的实效性。因此，各级各部门在服务企业的活动中，必须坚持深入企业、俯下身子，一企一策、精准发力，摸清企业发展中遇到的主要矛盾和不同需求，进而研究出台更加富有针对性、接地气的政策举措。只有这样，我们的各项帮扶举措才能送到企业最需处、帮到企业心坎上，真正让企业受益得实惠。

　　服务企业，贵在及时有效。面对瞬息万变的市场环境，企业遇到的各种问题如果不能及时有效得到解决，小则错过发展良机，大则从此一蹶不振。各级各部门要想企业之所想、急企业之所急，把企业的事当做自家的事，大力发扬“马上就办、办就办好”的好作风，时刻保持奔跑的姿态和奋斗的状态，对企业提出的问题要积极现场办公，马上协调解决，不推诿、不扯皮；对棘手问题和共性问题，要综合施策、统筹兼顾，明确时间表和任务书，落实责任单位和责任人，确保问题按照规定时限解决到位，为企业发展清除“绊脚石”和“拦路虎”。

　　服务企业，重在建立长效机制。服务企业只有起点、没有终点。针对走访中遇到的企业发展难题，要快速分类梳理，切实落实挂点服务工作职责，明确需要帮助企业协调和解决的困难和问题，进一步建立健全服务企业的信息收集机制、快速办理机制、督办考评机制，切实做到诚心诚意为企业办实事、尽心竭力为企业解难事、坚持不懈为企业做好事，着力构建“亲”“清”的新型政商关系，为企业发展营造良好的营商环境。