家庭医生让关怀“近在咫尺”

　　陈晓艳近照。(照片由受访者提供)

　　“晓艳，我手指划开了，需要缝针吗？”

　　“噢艳，我这个月的验血单出来了吗？指标怎么样？”

　　“陈医生，你给我老伴做做思想工作，我们说话他不听，你说话他才听。”这里的“晓艳”、“噢艳”、“陈医生”都是同一个人，她就是梧桐街道革新村社区卫生服务站站长陈晓艳。打开她的手机，里面满满当当全是患者咨询的各类问题。

　　2004年参加工作，2014年她因工作调动来到了革新村社区卫生服务站，“调动后，面对陌生的环境，一时我也有些手足无措。”回想起5年前初到革新村社区卫生服务站，陈晓艳历历在目。

　　“与患者的熟悉程度，直接影响他们对你信任程度，其实你只要多点耐心，多点关心，百姓自然也会与你靠近。”因此，除了常规的诊疗，陪居民聊家长里短也成了她的日常工作之一。

　　“我们服务站的二楼就是居家养老服务中心，每天下午对外开放时，老人们就会在楼上活动。而3点半左右，他们就会陆续下来到服务站来量血压、配药。”因此，陈晓艳和居民们的关系很快拉近了。

　　“有时候一个签约居民很久不来检查，我打电话又联系不到对方时，只需要和来量血压的居民们打听一下，就可以要到对方家里其他人的电话，或让他们帮忙转告。”陈晓艳说。

　　据悉，革新村分三块区域，分别是灵悟小区、革新小区和永兴小区。其中革新小区和永兴小区离服务站有段不小的距离，“在这两个小区内，我了解到不少老人想定期来量血压做检查，但碍于行动不便，子女工作又忙，往往就被忽略。有些患高血压的老人甚至连吃药都潦草了事，血压还是控制的不理想。”为了更好地服务这类有需求但又存在实际困难的签约居民，陈晓艳和服务站的同事们还会定期在下班后，在这两个小区内坐诊。

　　每次在坐诊前，陈晓艳都会和同事提前给签约居民们一一打电话通知，告诉他们到指点地点带上常吃的药物来做常规检查。对于一些腿脚不便的老人，陈晓艳就和同事兵分两路：一个人上门检查，另外两个人则在小区指定地点为其他需要服务的签约患者做检查。

　　“亏得陈医生上门，不然我还不知道高血压没控制好。”家住革新小区的高大妈提起陈晓艳就忍不住夸，原来前段时间她做了腿部手术，出院后一直卧床休养，陈晓艳得知这情况后，便利用到小区坐诊的时间上门替她量血压，并根据高大妈的情况及时调整了药物。

　　除了“送医上门”，陈晓艳还会因居民一个电话随叫随到。“不少居民会电话咨询我相关医疗问题，遇上电话里说不清的，我还会去对方家里。”陈晓艳觉得，能尽自己所能，为居民提供便捷的医疗服务，是她的职责所在。

　　陈晓艳表示，从初出茅庐的“小医生”到现在被百姓所接受的“老医生”，工作也见证了她多年来始终如一从医的初心。