桐乡公交安全运输旅客15.07万人次

　　截至2月11日，2019年春运已过21天，温馨团圆的春节“黄金周”也正式落下帷幕。今年春运期间，桐乡汽运公司投入营运客车368辆(客位10615座)，平均日发班1702班次，全力保障全市老百姓出行。

　　春节“黄金周”圆满落幕

　　今年的春节“黄金周”(2月4日至2月10日)阴雨天气较多，其间客流相对平稳。桐乡四大汽车站共发班11648个班次，共计安全发送旅客15.07万人次，客运周转量411.23万人／公里。其中长途班线共发班870个班次，安全发送旅客2.18万人次，主要发往上海、杭州、宁波等方向；城乡公交共发班10778个班次，安全发送旅客12.89万人次，客流主要为走亲访友的城乡居民及短途旅游流。2月10日开始进入春节返程高峰，单日安全发送旅客2.84万人次，整个“黄金周”期间秩序良好。

　　由于旅游业的蓬勃发展，加上世界互联网大会的成功召开，水乡乌镇变得更加炙手可热，旅客与日俱增。春节“黄金周”期间，乌镇站长途班线运输旅客达1.78万人次，占四个客运站总客运量的82%。同时，几条高铁连接公交线路(如K281、K282、K284)也十分热闹，汽运公司每天白天增加7辆大巴作为机动运力，夜班增加4辆大巴作为机动运力，客流增多时满员随即发班，夜班车每天坚守至近23时，全力确保旅客无滞留。

　　旅游包车生意挺不赖

　　春运本就是包车返乡旺季，加上桐运旅游包车咨询服务中心正式开业，今年春运期间，旅游包车更显火热。春节前期旅游包车客流主要以云南、河南、重庆、宜宾等方向民工流、返乡流为主，春节期间客流以中长途旅游流居多。据统计，春运前21天，汽运公司共开行旅游包车275车次，运输旅客10510人次，其中春节“黄金周”开行98车次，运输旅客4059人次，发送方向主要集中在嘉兴、宁波、新昌、上海、东阳、磐安、南京、湖州等地。

　　暖心服务获市民点赞

　　春节期间，桐乡各车站“情满旅途”志愿服务活动暖心延续。为旅客倒上一杯热开水，为旅客看护搬运行李，为旅客引导指路……工作人员用贴心服务温暖旅客回家路。其间，有班车变身“救护车”暖心护送昏厥孩童的故事，有驾驶员拾金不昧辗转返还的故事，有高铁晚点夜班公交接力等候护送旅客的故事……旅客回家的路，公交人用满满人情味温暖人心。

　　春节已过，但春运还在继续，预计正月十五前后，还将出现一波以学生流为主的客流高峰。汽运公司将高度重视，精心组织，继续严把“八关”，努力提高服务质量，避免发生旅客滞留现象，全力打造“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”。