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崇福语溪社区以党建引领物业服务,打通“最后一百米”

“红色物业”,做居民的贴心人
2019年01月28日 08:12   来源: 《钱江晚报·今日桐乡》    作者: 本报记者杨文婕 通讯员朱敏燕

  “有了红色物业,感觉有事情都能找到组织来解决,加上还有‘楼道红管家’,我们就能享受更加贴心的服务了,感觉特别好。”家住崇福镇瑞庭嘉苑小区的孙阿姨感叹道。

  孙阿姨口中的贴心服务,正得益于崇福镇语溪社区开展的“红色物业”党建工作。为构建物业管理党建联建工作新格局,推动基层治理创新,提升社区基层治理水平,日前,语溪社区“红色物业”党建工程正式启动。

  语溪社区小区多、人口密集、管理难度大,为此社区积极探索党建工作新模式,按照“党建引领、分布推进、多元共治”的原则,以瑞庭嘉苑小区为试点,逐步摸索出“播种—盘根—施肥—剪枝—赏优”的红色物业培育养成工作模式,改善社区人居环境。而这也是继梧桐街道后,又一个启动“红色物业”模式的镇。

  走进位于瑞庭嘉苑小区内的“红色物业”服务中心,简单温馨的摆饰,鲜明的制度上墙,里面还设有“五老”工作室和“红管家驿站”。值得一提的是,瑞庭嘉苑“五老”工作室也是全市首个“五老”工作室进小区,由社区乡贤、老干部、退休老师组成的工作室成员将聚焦青少年思想教育工作。

  吕玉如是社区一名普通党员,虽然退休在家但是热心公益的她总是闲不住,而如今她有了新的身份——“楼道红管家”。据悉,小区内22位“楼道红管家”由具有较高威信、较好群众基础和较强管理能力的党员担任楼道长。他们以楼道为阵地,身兼宣传员、信息员、服务员、调解员、监督员、示范员“六大员”角色,对自己负责的楼道做到人口清、户籍清、变化清、问题清,并通过宣传政策法规、收集社情民意、改善居住环境、服务居民群众、化解邻里矛盾,引领居民楼道自理,实现居民小区为民服务工作全覆盖、无死角。

  群众满意是语溪社区打造“红色物业”的第一追求。为全面巩固自治成果,进一步提升居民的幸福感和获得感,“红色物业”积极运用党建“一二三六”工作机制,即网格党支部每月一次研究网格“楼道红管家”服务工作,每两个月公布“楼道红管家”服务工作内容,每三个月对“楼道红管家”服务满意度进行测评,每六个月向社区党总支汇报工作。

  邻里之间闹别扭、小区出现乱停车现象……这些小事以后都有地方可以反映了。在语溪社区党组织的领导下,社区成立了由社区居委会、业主委员会和物业公司三方组成的议事会,搭建常态化的沟通交流平台,聚焦居民最关心、最直接、最现实的问题,协调解决矛盾问题,推动各方形成社区自治合力。

  “红色物业”彰显了“红”的特色,激发了“活”的潜力,体现了“治”的成效。今年60岁的罗明仙是崇福镇退休老干部,如今她既是红色物业议事会成员,同时也是“五老”工作室成员和楼道红管家。身兼多职的她每天都要到楼道走访,去“五老”工作室报到……“既然做了,就要肩负起身上的责任。”她说。

  语溪社区“红色物业”的打造,打通了进门入户、服务居民的“最后一百米”。崇福镇语溪社区党总支书记陈益群表示,通过推行“党建+自治”的模式,助力社区有效地服务好居民,把社区打造成和谐幸福的“文明家园”,切实提升居民获得感和幸福感。


编辑:潘竞毅
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