“智慧医院”便民举措再升级

　　对于身体不适、腿脚不便等行动障碍的患者来说，轮椅无疑是理想的辅助行走工具。近日，桐乡市第二人民医院门诊大厅引入多辆“共享轮椅”，市民只需用手机扫码，即可轻松租借使用，可享24小时自助租还。

　　在该院门诊大厅，记者看到，李先生正推着一辆“共享轮椅”前来归还，他将轮椅停入指定区域，再次扫码后，手机上提示轮椅“已归还成功”。

　　“今天上午，我带家里老人来医院看病。老人行动不便，我就租借了‘共享轮椅’推着老人去检查，一个上午下来效率很高。”李先生坦言，这项便民举措让他感觉很贴心，扫码借还“共享轮椅”跟使用“共享单车”一样非常方便。由于使用时间不足1小时，李先生归还后并没有扣费。

　　据了解，“共享轮椅”是由某家网络科技企业根据市二院患者使用需求进行投放。根据收费规则，“共享轮椅”租赁24小时内可免费使用1小时，超出1小时的部分按照每小时5元计费，1天内最高不超过20元。其中，支付宝芝麻信用满600分者可免押金使用。

　　“按照以往的轮椅借用方法，患者需到门诊预检分诊处办理借用手续，而且受工作人员上班时间等限制，并非24小时可借用，这让部分急需使用轮椅的患者感到不便。”市二院相关负责人介绍说，如今，“共享轮椅”的引入，改变了过去办理借用手续的复杂局面，也让市民使用起来不受时间限制，可以随借随还，且操作更为简便。

　　该负责人还表示，“共享轮椅”的使用类似于“共享单车”，通过手机扫码、缴纳押金，一站式解决租借问题，方便行动不便的患者看病，减轻陪同家属的压力，从而进一步改善就医环境，提升患者就医感受。这项举措进一步助推了该院的“智慧医院”建设。此外，考虑到部分患者，特别是老年患者不能熟练使用手机，市二院还保留部分轮椅采用人工借用方式，方便特殊需求的患者使用。

　　为加快落实医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革，解决居民“看病难、看病烦”问题，市二院始终坚持以病人为中心，以需求为导向，致力于提升基层卫生医疗服务能力，大力推动智慧医疗建设，充分利用互联网技术优化诊疗流程，努力打造“互联网+健康医疗”。

　　截至目前，该院已推出二次等候排队叫号系统、检验放射报告自助打印、诊间结算、门诊药房智慧发药系统、病区药房智慧分包系统、集团诊疗互联互通、远程医疗、掌上医院等惠民举措，不断提升患者就医获得感，提高群众社会满意度。