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把贴心服务做到患者家里

市一院肾内科腹透中心定期“家访”,给予患者更多精神鼓励
2018年12月21日 08:30   来源: 《钱江晚报·今日桐乡》    作者:

  “金医生,你们来了,快进来,外面下着雨。”前不久,家住乌镇的沈大妈一早就在家门口等候着市一院肾内科腹透团队的“家访”。

  关注居家腹透,爱在路上

  8年前,沈大妈因为尿毒症长期服用中药导致营养不良出现了腹腔、胸腔、心包积液,非常严重。所幸经过规范治疗后,沈大妈的病情得到控制,住院1个多月后,身体逐渐好转并出院。

  出院前,腹透团队的医护人员千叮咛万嘱咐沈大妈一定要每天坚持腹膜透析,每月定期到医院进行复查,出院后,腹透护士也定期给沈大妈打电话,督促她严格饮食,并进行健康宣教。

  “我家新地址还好找吧。”看到熟悉的医护人员的脸庞,沈大妈显得尤为激动,“你们上次来‘家访’的时候我还是老房子,这次我的腹膜透析室是严格按照规定设置的,你们看看还有没有地方需要整改的。”

  在严格检查沈大妈家中透析室的环境布置、空气消毒、个人卫生等情况后,市一院肾脏病科兼血透中心主任金炜对此很欣慰。“8年来,在腹透团队共同努力以及沈大妈的配合下,她的病情一直非常稳定,生活质量也没有受过多影响。”

  当天,腹透团队在沈大妈的带领下先后走访了另外4位腹膜透析患者,同时对其不足处提出整改意见,强调注意规范操作,避免感染,并根据患者腹膜透析实际情况及时调整透析处方,给予患者精神鼓励,增强患者的信心,鼓励患者把腹膜透析做得更好。

  不止治病,更做知心朋友

  谈及为何定期对患者进行“家访”,金炜表示,腹膜透析对环境和操作要求都很高,一旦一个小的环节出问题,可能酿成大祸。“所以尽管患者在家进行治疗,但是为了更好地了解腹膜透析患者的居家操作环境及换液过程、个人卫生情况、透析质量及健康状况等情况,所以必须要到患者家中‘坐客’,确保他们的透析质量及生存环境,从而更好地管理、追踪患者的腹膜透析行为,指导正确操作,及时发现病情变化,提高患者的依从性及疾病自我管理能力。”

  自2009年来,市一院肾内科开始腹膜透析治疗尿毒症以来,腹透团队利用下班时间坚持为患者提供随访服务,使患者与医护人员之间建立起了一种超越医患关系的联系。“虽然尿毒症无‘药’可救,但在临床上仍然可以用肾脏替代治疗来挽救患者生命,改善生活质量。”金炜介绍,腹膜透析是一种有效治疗终末期肾衰竭的方法,与血液透析相比,腹膜透析更加方便、经济,患者可居家治疗。

  “但是由于腹膜透析需要每天进行,所以不少患者其实内心还是有排斥的。”金炜告诉记者,肾病给患者带来的不光是身体上的伤害,还有生活上的负担和巨大的心理压力,“作为医护人员,我们不只是治疗病情,也要关注他们的心情。其中不乏一些年轻人,年纪轻轻就得了尿毒症,可能负面情绪会比较大,甚至不配合治疗,往往这个时候腹透团队会从各方面开导患者,慢慢地建立信任和理解,鼓励患者在病情稳定后去上班,回归社会。”

  本报记者王一通讯员潘敏艳


编辑:潘竞毅
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