当好东道主，他们也有话说

　　夜已深，大部分参加第五届世界互联网大会·乌镇峰会的嘉宾已就着水声浅浅入眠。喧闹了一天的小镇终归于平静。

　　当嘉宾在镁光灯下侃侃而谈，当创客和企业在发布会尽情推介……在他们背后，还有许多幕后人员在为保障乌镇峰会的有序举行而不停忙碌着。

　　协调配合各级新闻媒体采访的“桐宝宝”、24小时不间断监测的电力保障人员、等待最后一位客人到店的民宿业主……一切的一切，只为向世界展示最美的东道主形象。

　　下面，让我们一起来听听他们的声音。

　　采访地点：乌镇黄金水岸大酒店

　　采访对象：乌镇峰会“桐宝宝”组长魏衍方

　　他的自述：呈现最亮眼的桐乡

　　相比于往届，今年的乌镇峰会，咱们“桐宝宝”的服务更加从容。为了让来自世界各地的媒体记者对桐乡有更深层次的了解，我们提前制作了《发现桐乡》中英文版手册，详细编排了采访线路，深度、全方位推介桐乡。

　　还记得11月6日晚，一些重要媒体陆续抵达乌镇，我和其他两位小伙伴负责接站并安排入住相关事宜，期间还详细对接了各方第二天的实际需求，等安顿好最后一批记者，时间已经接近凌晨。

　　截至11月8日，接待乌镇峰会预热媒体采访135批次、521人……尽管这些天忙和累，但每每看到这样的数字，我们感到由衷的自豪。

　　昨天是记者节，再次感谢所有参与峰会报道记者的辛勤付出，祝你们节日快乐！

　　记者手记：

　　采访期间，魏衍方总是不自觉地拿出手机来看，生怕错过每一个重要来电和讯息。

　　最高峰一天168个电话，平均每天近百个，每每到家都要晚上11点以后……这是他和“桐宝宝”们峰会期间的真实工作写照。他说，自己代表的是桐乡形象，必须时刻关注媒体朋友的实际需求，为他们的峰会之行提供更多便利、解决更多的需求。

　　桐乡这个IP，正因为你们而越来越火。

　　采访地点；乌镇互联网国际会展中心配电房

　　采访对象：国网桐乡市供电有限公司营销部主任徐钰强

　　他的自述：一丝不苟保障峰会用电

　　今年乌镇核心区的保电点增加到了27个，比以往都要多。为了确保万无一失，我们从10月1日开始就已进入临战状态，并先后安排人员对各个保电点进行26轮次的排查，还安排了14辆发电车原地待命。

　　这些天从早上7点前开始，我都会依次来到各个保电点进行巡查，开车、坐游览车、步行……一圈下来需要步行2万多步，耗费约6个小时。

　　大会开幕式期间，也是最为紧张和关键的时候。在乌镇互联网国际会展中心地下一楼的配电房，我和兄弟们每隔半小时就会检查一次变压器数据，并记录在册。

　　虽然已经11天没有回家，但我觉得这样的付出特别有意义。

　　记者手记：

　　尽管前期已经做了大量的基础工作，但他们仍不放心。

　　峰会期间，除了睡觉，徐钰强和他的118个前线兄弟几乎把所有精力都放在了保供电上。

　　每天深夜，当绝大部分人已经进入梦乡，他们还一丝不苟地奋战在“狭小”的配电房，实时记录着变压器的运行情况。

　　这样的工作态度，值得大家为你们点赞。

　　采访地点：中国移动世界互联网大会·乌镇峰会现场指挥中心

　　采访对象：中国移动桐乡分公司网络部客响组组长郑沈华

　　他的自述：扩容、增员一个都不能少

　　这是我第五次参加乌镇峰会，相比去年，我们这次新增基站250多个，整个保障区域基站超过1500个，有效提升了保障区域的网络覆盖和容量。

　　在提升网络深度监控能力方面，实现了对乌镇互联网国际会展中心60个重点小区1分钟级粒度的分区域分时段实时轮询监控，并根据会议日程进行15分钟、30分钟、小时等时间粒度的指标通报。其次，还对乌镇互联网国际会展中心6个机房的开关电源电压、机房温度、水浸、烟雾告警等指标进行跟踪。

　　这些数据都会实时反馈到指挥中心的大屏上，供24小时值班人员监测。

　　记者手记：

　　虽然郑沈华自述的时候，几乎都没提及峰会期间如何辛苦付出，但记者从侧面了解到，他和同事们每天一早就要巡逻各个点位，轮到值班的时候，还要24小时紧盯指挥中心的大屏，生怕哪个环节出现问题。

　　他说，二宝刚刚出生1个多月，自己还没时间好好照顾孩子，这样的遗憾只能等到峰会后来弥补，毕竟国永远大于家。

　　采访地点：民宿2d丁

　　采访对象：民宿老板娘陆小华

　　她的自述：等到最后一个客人回“家”

　　这是我第二次参与大会服务，相比于第一次的局促，这次我们做了很多前期准备。每天5点起床准备早餐，一直要忙到半夜，这也是我们的常态了。大会期间，很多客人晚上还要参加会议，经常是踏着午夜12点的钟声回来，但是，客人回来再晚，我们也会等他。我们还特地为晚归的客人准备了热热的甜汤，我们希望客人知道，在任何时候回来都会有一盏灯为他亮着。现在我们一家人都“扑”在这间民宿上了，把民宿当成了自己的家，也希望每一个来到我“家”的人都能感受到这份温暖。

　　记者手记：

　　很多人羡慕民宿老板能够甩开朝九晚五的枯燥生活，然而真正走进他们，才发现他们真实的生活是往往要“待机”十几个小时，不停回应客人的各种需求。老板娘说，辛苦归辛苦，但是因为一句客人的感谢，这个立冬的晚上，心里特别暖。

　　采访地点：乌镇景区游客服务中心

　　采访对象：游览车驾驶员严辉

　　他的自述：穿过日与夜，要把嘉宾安全送达

　　轮到值夜班的话，我们也会准备好，许多人问我开夜班车辛不辛苦，枯不枯燥，我说当然不。嘉宾们晚上尤其需要我们，能把这些嘉宾平平安安送到住处是我最大的心愿，这对我而言是很有成就感的事。

　　记者手记：

　　同样是作为此次大会的“嘉宾”，我的出行时刻都在享受来自游览车驾驶员提供的服务。感叹他们细心服务的同时，也感叹他们24小时待命的辛苦。这几天气温骤降，深夜值班的他们都穿上了厚厚的羽绒服，却只能和衣而睡，因为对讲机里随时会响起接客的指令。正是因为游览车驾驶员们开启24小时无休模式，为这个初冬的乌镇裹上温度。

　　采访地点：民国时代餐厅

　　采访对象：餐厅服务员赵欢欢

　　她的自述：我服务的乌镇版“深夜食堂”仅售温情

　　别看我年轻，我可是服务过五届大会的“老人”了。今年大会期间，我们餐厅特地为嘉宾开启了“深夜食堂”服务。尽管我的工作时间延长了，有时候回家已经是凌晨4点了，但是能看到很多嘉宾在餐厅和朋友举杯畅谈的笑脸，特别满足。

　　记者手记：

　　邻座的嬉笑声、碰杯声，偶尔有人叫着服务员，为你送上一杯温好的酒，满满的都是人间烟火的气息，是的，这就是我们想象中的深夜食堂。而在这个温情画面背后，是无数个像这位95后女孩一样连续6晚的坚持付出。