沈凯盛：90后设计师的家装创业路

　　专注于家装和工装设计，从设计师转变成工作室的“掌舵人”，瀚城设计的沈凯盛自大学毕业后的短短三四年间，经历了从学生到员工再到独掌门面的迅速转变。在沈凯盛看来，每一单业务都需要倾注自己的时间和精力，精雕细琢；每一个项目都是对客户向往的“家”的交代。“这些对我来说都是最重要的，我们会把每一个项目都当成艺术品来雕琢，只有这样才能通过实践不断成长、提升。”虽然创业时间并不长，但设计师出身的沈凯盛在谈及自己和未来时，总是条理清晰、逻辑分明。“只有以设计为中心，用品质说话，才能真正和客户成为朋友，以朋友的身份为他们打造一个温馨、舒适的‘家’。”他说。

　　那么，在他的创业路上，究竟遇到过哪些辛酸事，经过历练，又有哪些成长和发展呢？昨天，记者与沈凯盛面对面，聊聊他的创业经。

　　设计师创业之路从校园起航

　　记者：先来说说踏出校园的一些经历吧。这段时间的经历，往往对创业者来说意义非凡，你认为在校期间也好，踏出校园刚刚进入社会的这段时间也好，对你现在以及今后的发展有怎样与众不同的意义吗？

　　沈凯盛：从我自己说起吧。因为我父亲是从事工装建筑领域这方面的工作，所以说与普通人相比，我对这些东西的了解程度会更多一点，更加熟悉。然后，我在杭州就读的大学里，学的也是设计专业，就自然而然对这块领域产生一些兴趣。我自己也会思考，今后是否就以此为业了。很巧的是，我们建筑学院里隔壁班有一个同学也是桐乡人，我俩就走到一起成了好朋友。我们在一起时聊得最多的话题就是许下了这样一个愿望，今后如果离开学校还在从事家装这个行业和这块领域的话，我们就合伙开一个设计工作室。没想到这话现在竟然实现了，很聊得来的这个同学，现在就是我的合伙人。因为兴趣相投，也有很多相似的经历，所以平时我们两个很聊得来。创业以后，我们也会经常交流一些设计上的看法和观点，可以说是乐在其中吧。

　　记者：这些经历对你来说有什么帮助？

　　沈凯盛：毕业以后首先是在一家杭州的设计公司待了一段时间，可以说是为了积累经验吧。我一直认为，如果大学刚刚毕业就“裸”创业，不是一个很好的选择，成功的概率也不会十分高。因为社会的工作环境与校园环境还是不一样的，而且学校里学到的东西，也需要实践去检验。事实证明，这个决定是正确的。在我刚刚开始工作的这段时间里，着实碰了不少麻烦，要学的东西真的太多了，除了设计，还有销售、售后等等。如果你意识到自己是要拉扯起一家公司，就会明白要管理的内容实在是太多了，不能仅仅以一个设计师、一个员工的角度去思量和考虑。有了这段时间的经历和帮助，我觉得最大的改变是能让我沉下心来，好好做每一个项目和产品设计。这对我来说是十分重要的。

　　也就是在去年吧，感觉相对来说时机等各方面都比较成熟了，我就从杭州的公司离职了，但也没有马上投入到创业这个事情上来，而是花了一点时间了解桐乡的市场。因为我父亲毕竟是上一代人，我们这一代年轻人究竟应该怎么做，肯定需要一条全新的路子，所有这些的基础，就是你必须对市场有一个相对的了解程度。在跟我的合伙人一起做了一些市场调研以后，我们发现桐乡市场上虽然有很多大大小小的设计公司，其中也不乏优秀者，但大多数公司更多的是靠订单量来维持公司的运营和生存。相对来说，对每一个项目、每一个个案的品控做得没有那么好。我想说，既然我们自己是设计师出身，又有想法、有理想，就应该从设计出发，把每一个项目做好、做精、做细，真正达到满足客户的需求。

　　“掌舵人”的生意经点滴积累

　　记者：刚刚你也谈到了，你们是从设计出发，和客户交朋友，怎么做到这一点的？用什么去打动客户呢？

　　沈凯盛：用一个实际的例子来说吧。有个客户刚开始跟我们对接的时候，就讲了很多自己的想法，包括他的个人喜好、偏爱等等，其中就提到两个内容，一个是他很喜欢收集球鞋，他的需求是想把球鞋的元素融入到家中的角角落落，还要有一个透明的展柜来展示自己收藏的球鞋，但又不希望太突兀。另外，他还很喜欢欧美的一些复古音乐，喜欢收集老唱片。为此，我们花了大量心思事先去做功课。我会跟身边的朋友交流，一般喜欢球鞋的人会去哪些店铺，看看他们的店铺装修风格是什么样子的，有什么元素值得我们借鉴。我也会去了解音乐和唱片等等。有了这些基础，我才可以跟客户更好地沟通，提供一些可能的、可选的方案来给他挑选。

　　在这之后，我们还会用全景效果图的方式，让客户直观地看到装修好以后，他的家大概是一个什么样子。如果需要，我们还可以在效果图上进行一些小的修改。而这之后，因为客户自己的参与度也很高，我们会紧密地展开合作，所以，自然而然地就能更贴切地了解到客户的需求，并把它付诸实际。几乎每一个客户我们都会走这样一个流程。

　　记者：可以说我们是从设计出发，做口碑。看得出来，你很注重自己的老本行——设计领域。那从你自己来说，作为一个骨子里是设计师的人，会不会对自己有越来越多的要求？怎么去提升自己呢？

　　沈凯盛：我觉得最大的一个优势是，我们以设计为中心这个战略方向的正确性。有了这个核心，我们围绕这个核心去做更多的事情。譬如，家装行业涉及很多材料，这些材料现在的更新速度很快，几乎两三年就会有一个新的流行趋势出现。作为设计师，对这些材料不熟悉是不可能的。这就需要我们经常花一点时间去跑市场，不光是本地的，还有外地的，看看有什么新的流行趋势，有哪些新材料可以运用到我们自己的设计中来。

　　其次，设计风格方面也是在不断变化和转变的。现在年轻人对自己的婚房装修要求高起来了，希望自己住的家是一个理想的样子。他们会在风格取向上和老一辈的人有很大的不同。我们现在做的大多数风格是偏向现代、日式、北欧的。清通、干净的设计风格更适合年轻人的口味，所以，我们自己也会不断地去学习和了解设计风格的转变趋势，可以说家装设计这个行当就是活到老、学到老的，永远也没有一个到头了的说法。

　　梦想者的未来蓝图自己规划

　　记者：来谈谈对自己未来的规划和一些设想吧。以后想把公司发展成一个什么样的规模？或者说今后会有一些什么打算？

　　沈凯盛：从两个方面来说吧。我们现在还处于创业初期，但从我自己的角度来说，我已经看到了一些希望和大致的前景，因为我们做出了口碑。目前我们给自己定的目标是年销售额500万元左右，基本每月都达标了。如果说我们持之以恒地做下去，我相信肯定会越做越好。首先一点，我会把自己的设计工作室重新好好打造一番，因为其实我们的工作室会起到一个“样板房”的效果。我们现在位于世纪大道上的这个实体店，就已经有这样一个效果了。有装修需求的客户从门口经过，他会因为看到整个门面的装修走进来聊聊，看看，因为他肯定能从我们工作环境的装饰中，看出我们的设计风格和水平。反过来说，如果你连自己的门面都没法装修得让人耳目一新，那你又有什么水平去做好一个项目呢？

　　所以，我想，这应该是我们的第一个方向。另外一个，随着业务量的增长，我们会考虑去拓展服务点。首先肯定会立足本地市场，然后随着本地市场的不断拓展，我们希望在嘉兴五县两区布点，打开本地市场的需求量。

　　记者：最后来谈谈你认为自己最大的核心竞争力在哪里？

　　沈凯盛：我觉得虽然时代不同了，父辈的一些设计理念和想法不一定同我们这一辈人相契合，但有一点，我觉得是从他们身上传承了下来——就是诚信。用一句话来说就是“诚信于现在，也诚信于未来”。如你以诚待人，别人自然也会以诚待你。这一点，不光是父亲用言传身教告诉我的“金科玉律”，也是我在目前的创业过程中深切体会到的一点。今后，我也会持之以恒地把这一点一直保持下去，跟客户交朋友，以设计理念为初心，围绕这一点，做好自己该做的事，脚踏实地，把我的创业路一直走下去。