不仅要敲开家门，更要敲开群众心门

　　编者按：自8月10日桐乡召开“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动部署会以来，各级各部门领导干部深入基层找问题，换位思考解民忧。今天起，本报推出“大走访、大宣讲、大解放·你呼我应”栏目，展现广大干部如何听民生、知民情、解民忧，把在活动中收集到的问题进行梳理、化解，及时办好群众反映的问题，确保件件有回音、事事有着落，以实实在在的举措回应群众期盼。

　　“工作效率真高，前几天刚反映情况，马上就来解决掉了。”近日，家住河山镇河山村的沈大伯，正乐呵呵地在自家地里耕作，谁也想不到面前的这块地，不久前还是个小土坡。

　　原来，前段时间河山村对村里的排水渠道进行了重新开挖，挖出来的泥土临时堆放在边上的农用地上。“改善渠道排水功能，我们农户也很乐意配合，但是因为挖了渠道不久，刚好赶上了台风天，挖泥机不方便开进来把泥运出去，这件事也就被耽搁了，眼下没办法耕种，挺耽误事的。”为此，沈大伯借着晚上宣传走访小组来开纳凉会的契机，向宣传走访小组提出了土地平整问题。

　　沈大伯提出的问题得到了顺利解决，而困扰郭大爷的路面问题，也被提上了日程。

　　说起郭大爷，宣传走访小组还费了一番工夫才找到他，原来这段时间恰逢葡萄丰收季，郭大爷为了看管葡萄，就住在自家葡萄棚里，因此纳凉会也没有去，在宣传走访小组上门时，郭大爷也不在家中。“为了确保工作做到位，一户不落，我们将负责的193户人家名单全部打印出来，走一户，做一个记号，这样工作进展到什么地步，就可以一目了然了。”作为宣传走访小组的一员河山村党总支副书记李海平在核对每家每户名单时，发现郭大爷家被漏掉了。

　　宣传走访小组最终在葡萄棚找到郭大爷表明来意后，郭大爷也说出了自己的心声：“朱家里小组的那条路是进小组的必经之路，但是因为年久失修，路面破损较为严重，出现了坑洼，尤其是下雨天出行存在安全隐患。”

　　据悉，郭大爷提出的问题河山村已经落实工作人员进行修补，不止如此，宣传走访小组在走访过程中收集了农户意见数54条，现场解决4条分别关于违章建筑、二宗地、宅基地整理土地划分等的问题。

　　民情无小事。李海平坦言，“‘通过社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放’活动，不仅要敲开百姓家门，更要敲开群众心门。”

　　河山村宣传走访小组的工作只是河山镇众多宣传走访小组的一个缩影，记者了解到，河山镇下辖9个村、1个社区，共计34个网格、6705户村(居)民，共组建了96个宣讲走访小组，截至目前，宣传走访小组已走访农户4157户，走访企业105家，其中召开“纳凉会”(座谈会)125次，上门宣讲2505户，收集问题诉求198个，已解决120个。

　　“总的来说，‘大走访、大宣讲、大解放’活动目前开展得还不够平衡。虽然入户走访宣讲取得了一定成绩，但是入企走访宣讲这块仍要加快速度。”河山镇相关负责人表示，接下去河山将针对现有情况从深化大走访，注重问题解决；优化大宣讲，突出内容实效；强化大解放，推动工作落实这三个方面，进一步创新载体、丰富内容、细化方案，做到走访农户(企业)全覆盖，宣讲精神更深入，工作落实更有效。