智慧+汗水社区书记成就“大民生”

　　人物名片：

　　吴荣奎，1963年1月出生，1985年参加工作，1985年5月加入党，1996年10月起先后担任梧桐街道东方红村书记、凤鸣社区书记、九曲社区书记、振东社区书记等职。

　　吴荣奎近照。(照片由受访者提供)

　　尽管调到梧桐街道振东社区担任党总支书记还不到一个月，但吴荣奎已经大致摸清了社区“脉络”，对于接下去重点要做的工作也已一一厘清……这全赖于他丰富的社区工作经验。

　　所谓“以吏为师”，社区单位虽小，但在城市最基层权力生态格局中，社区书记的作用至关重要。17年来，吴荣奎给自己定下了“小事不出组，大事不出社区”的要求，用智慧和汗水成就小社区的“大民生”。

　　作为城市治理的神经末梢，社区不如城市格局大，但却是城市神经系统最为敏感密集的所在。“如果把城市比作人，社区就好比指尖，一旦指尖受伤，人立刻就会痛如钻心。”吴荣奎说，因此一旦社区里有问题或者矛盾，就必须立刻着手解决。

　　梧桐街道九曲社区属于半老社区，没有专门的物业公司进行管理，辖区内以老房子居多，漏水、水管破裂等都会引起邻里纠纷。2012年，在九曲社区担任书记的吴荣奎根据社区实际情况，创新形式，成立了由社区中各有所长的居民骨干、老党员代表、老教师以及粮食局退休支部组成的“九曲一和”工作室。

　　吴荣奎说，现在的社区干部中，有不少都是刚踏上社会的年轻人，他们虽然很热情，但工作的时候缺乏经验，有时候往往事倍功半。“而‘九曲一和’工作室里都是经验丰富的老同志，特别是在处理纠纷上很有一手。”

　　通过6年的运行，如今“九曲一和”工作室已经成了九曲社区的一块金字招牌。“现在，我们居民之间就算有矛盾、有纠纷也不会吵闹，而是找到社区‘九曲一和’，他们一定会给我们处理好！”说起“九曲一和”，社区居民都是一片点赞。

　　九曲社区的另一个明星就莫过于“牛九九”，这个外形憨态可掬的卡通小牛正是九曲社区自创的吉祥物，而“牛九九”的创意也正是来自吴荣奎。

　　吴荣奎说，九曲社区是全市第一家以“漫画”为文化特色的社区，社区内的漫画宣传氛围很浓厚。去年年初，吴荣奎突发奇想，要给社区找“代言人”。他说：“之前做宣传都是用‘社区提醒’等硬邦邦的语气，现在用‘牛九九’的口吻做宣传，效果可比以前好得多，而且也拉进了社区和居民的关系。”

　　吴荣奎说，他的工作目标这么多年来一直没有变过，那就是管理好社区，服务好居民，今后他还会一如既往这么做。