多次开启“绿色通道”为患病父子补办证件

　　上榜部门：

　　城南(高桥)派出所

　　“同志，能帮个忙吗？”6月25日，一位头发花白的老大爷早早出现在了城南(高桥)派出所户籍窗口，“你们这儿，能办理临时身份证吗？”

　　大爷姓孙，今年75岁，是崇福人，需要办理临时身份证的是他的儿子孙永根，“我儿子在高桥卫生院等着看病，谁想却丢了身份证和医保卡……”大爷怀里，揣着一叠厚厚的病例，看向民警的眼里满是急切。

　　在了解了大爷的情况后，城南(高桥)派出所及多个部门开启“绿色通道”，为患病父子俩补办了证件。

　　行动不便，办证成难题

　　孙大爷的儿子49岁，却已身患白血病多年，此前一直在杭州治疗。“听说高桥卫生院有办法治这个病……”身患重病的人总是不肯放弃任何希望，仅仅是道听途说，孙大爷也带着儿子赶了过来，谁知不慎丢了证件。

　　所谓临时身份证，是公民在申请、领取、补领居民身份证期间急需使用身份证，从而向户籍所在派出所申领的临时性证件。按照现行的户籍政策，孙大爷想要帮他儿子办理临时身份证是不可行的，首先必须由孙永根本人至省内任意派出所申请补办，并现场录入人像和指纹信息，再到户籍所在派出所，也就是崇福派出所，才可以领取临时身份证。

　　孙大爷一听就急了：“那可怎么办呢，我儿子病重，走不动路好几年了，现在还蹲在医院门口等我呢……”听完大爷的话，民警也是犯了愁，这条从高桥回到崇福的路，对于年迈的孙大爷和重病的孙永根来说，实在是艰难漫长了些。

　　内部流转，替爷俩跑腿

　　听闻了孙大爷的情况后，城南(高桥)派出所主动帮忙联系了崇福派出所，两所经过商量，决定开启绿色通道，以“最多跑一次”改革为基础，由城南(高桥)派出所受理孙永根的二代身份证补办申请，采集其人像、指纹信息后，内部流转至崇福派出所，崇福派出所接收信息后按规定办理临时身份证，最后将证件送至城南(高桥)派出所孙永根的手中。

　　为了让爷俩不跑腿，两所的工作人员忙晕了头。考虑到孙永根行动不便，民警主动提出开车到卫生院接孙永根，孙永根看上去精神状态还不错，但是站起来后便能看出他的身体非常虚弱，他无法独立行走，只能倚在老父亲身上蹒跚挪步，看到特意前来接他的警车，孙永根一个劲儿地说着“谢谢”！

　　来到办证窗口，民警为孙永根录入了指纹，补办了居民身份证，而崇福派出所也第一时间为其办理了临时居民身份证。高桥、崇福地域接壤，两所的巡防队员在日常工作中也常有合作，孙永根的临时身份证就在他们手中完成了交接，顺利来到了城南(高桥)派出所。

　　此时已是中午11时40分了，民警还挽留了疲惫的父子俩，并在食堂打包了饭菜给他们食用。

　　外部接力，服务再升级

　　有了临时身份证，孙永根还需要去补办社保卡，考虑到两人的特殊情况，民警决定“闲事管到底”。

　　城南(高桥)派出所一方面积极帮忙与高桥信用社沟通联系，一方面主动开车送两人赶往最近的信用社办理医保卡业务。在信用社办理业务时，民警竟巧遇了镇综治办的工作人员，介绍了父子俩的特殊情况后，综治办工作人员答应帮忙联系高桥卫生院，为孙永根开启绿色通道，优先为他进行检查。

　　虽然顺利看上了病，检查结果却并不理想，医生说孙永根的病因非常复杂，还要到杭州治疗。孙大爷听后却并不颓丧：“没关系，虽然看病的目的没有达成，但今天遇到了这么多好心人，心里觉得很温暖……”

　　告别时，父子俩再次向民警表示感谢，并表示等日后病情好转了，一定会再来高桥，感谢曾经帮助过他们的好人。