倪萍：尽自己最大的努力 无愧于心

　　“你让我说什么呢？”“我的工作很普通，我这个人也很普通”……话音刚落下，倪萍招牌式的笑容荡漾在脸上，即使第一次见面，因为这个笑容让我们的采访变得轻松而愉快。

　　倪萍近照。

　　倪萍，桐乡市地税局规费管理科科员，2017年4月前，她一直在桐乡市地税局洲泉分局大厅工作。她感叹自己是一名来自基层的党代表，以至于去年参加党代会分组讨论时，特别紧张，最后还是结合本职岗位，谈了自己的一些体会和想法。

　　做党代表没有经验，但在基层一线做地税办事员已经有七年的光景了。说起这份工作，倪萍也很感慨，七年前半路出家，从一名运政一线人员转行到了基层地税办事员的岗位上，那时对于倪萍而言，用“疯狂的学习”这五个字来形容是再合适不过了。

　　也在那一年，倪萍成为了一名正式的共产党员，用一名党员的身份践行着她的工作职责。因为身处地税办事窗口一线，各种问题纷至沓来，白天忙于处理工作，晚上挑灯夜读……至今回忆起来，倪萍都历历在目。

　　“那时我三十岁了，办事大厅里都是一群刚毕业的大学生，自己还不是科班出身，那时候遇到问题就请教别人，真得是疯狂学习。”倪萍坦言，有时实在解答不出来，就先送上自己招牌式的微笑，给前来办事的纳税人留个好印象，有时候自己动作慢也能得到别人的理解。

　　刻苦的学习，让倪萍的业务能力直线上升，没多久她也能熟练地办理业务了。洲泉有两个上市公司，企业前来地税大厅办理业务的范围很广。有一年，有一家企业前来办理一个很稀有的业务，连当时的系统都没有该项目。为此，倪萍前前后后花了不少时间，最后从基层到省厅，以层层上报的方式才解决了这样业务。

　　基层的历练也让倪萍有了很大的成长，短短两年时间她就当上了办税大厅厅长，在做好自身业务的同时，还协调她所负责区域的业务、人员等事项。也在那几年，她所在办事大厅，自创了“微笑式服务”，受到各方点赞，并连续3年被评为桐乡市五星级办税服务厅。

　　“尽力而为，无愧于心。”这是倪萍用来自勉的话，也是她对自己的要求。这几年，她先后被评为了桐乡市纳税服务之星、嘉兴市纳税服务之星、浙江省纳税服务之星……2017年4月，她也从原来的基层一线调至了桐乡市地税局规费管理科，虽然不在基层一线工作，但曾经基层一线磨炼而成的品质早成了她终生相伴的工作作风。

　　作为一名党代表，倪萍当然心系桐乡经济的发展，希望可以借助自己小小的力量，助推桐乡经济建设更上一层楼。