市教育局一楼大厅的惠民服务中心。

　　大四学生屠怡婷最近在桐乡市实验中学实习，她的梦想是等大学毕业之后可以从事教育工作，最近有同事告知她今年有教师招聘的信息，这让她很兴奋。不过，她后来才发现自己不符合报名条件。

　　非师范类的应届生可以报考教师岗位吗？什么时候有针对非师范类的招聘信息？需要满足什么条件？带着疑问，她想去与自己实习学校一墙之隔的桐乡市教育局问问清楚，不过去哪个科室咨询让她迷茫。

　　很巧，从12月1日起，市教育局专门在办公楼一楼开设了惠民服务中心，各种与教育有关的问题都可以在此咨询。

　　近日，记者走进了市教育局一楼大厅，就被西侧的“惠民服务中心”几个大字所吸引，走进一看，宽敞明亮的办公环境让人耳目一新，面积200平方米左右的办公区域内，一站式服务大厅、小型会议室、等候区等办公设施一应俱全。经过咨询，屠怡婷得到了满意的答复。

　　“我家孩子现在在上幼儿园大班，明年就要上小学了，想在桐乡读小学，需要满足什么条件呢？”一位来自安徽的家长来到这里，同样得到了想要的解答。

　　记者了解到，惠民服务中心下设办事大厅和惠民接待室。办事大厅设立常设窗口、服务热线、服务专网、驻点专窗等服务渠道，并且对接浙江省统一政务咨询投诉举报平台等网上服务载体，是集引导服务、政策咨询、投诉举报、业务受理等“一站式”综合性教育行政服务的前移“大堂”。

　　用市教育局副局长、惠民服务中心分管领导马红权的话来说：“这里集办事指南、政策咨询、信息公开、投诉管理、舆情问答等多种功能于一体，是一个‘上下联动、横向协调，便民利用、高效优质’的综合型服务载体。”

　　为最大限度地方便群众，下一步，市教育局还将深耕惠民服务平台，从组织领导、制度建设、监督评价等方面入手，让市民少跑腿，办起事情来更方便快捷。