【现场体验】“经常出差在外，没时间缴纳水费咋办？”“上班时间与营业厅工作时间重合，难以抽身怎么办？”曾经，很多家庭总是被这样的问题困扰。但如今，家住桐乡的你只要关注“桐乡水务”微信公众号，就能“瞬间”完成水费缴纳。这不，趁着家里刚刚“吃”到一张水费单，记者也借此亲自体验了一把利用微信进行水费缴纳带来的“快”感。

　　据了解，市水务集团于今年8月21日开通微信缴纳水费功能，这也是我市自去年6月开通支付宝缴纳水费后，推出的又一重磅便民服务。在进入“桐乡水务”微信公众号后，记者看到底部的菜单栏中有“便民服务”、“水务信息”、“交流互动”三个子栏目，在点击“便民服务”一栏后“微信缴费”这一选项立马“跳”了出来，选中点击后页面跳转到划分有“我的信息”、“微信缴费”、“历史账单”三个板块的页面，记者本想直接进入缴费环节，才发现原来首次使用需要绑定户号。

　　“对于大多数的市民来说，自家的户号其实是一个‘未知数’。”市水务集团企管部相关负责人告诉记者，针对“户号”这一“老大难”问题，该公众号也在缴费平台界面列出了详细的提示，市民可以通过以下三种方法进行户号查询：到自来水公司各水务管理所大厅上报表主姓名或手机号码，请营业厅人员帮助查询用户号；拨打24小时水务热线96390，请客服人员帮忙查询用户号；用户通过查看自来水公司发放的水费缴费通知单获得用户号。

　　记者随即拨打了水务热线，按照提示向客服人员“交代”了自家户主的名字以及家庭住址，仅短短几秒钟就拿到了户号。在输入了八位数的户号和验证码后记者便顺利完成了绑定。此外，记者发现界面右上角还有“添加其他户号”的选项，添加后其他户号将出现在用户列表中，这就意味着在一台手机上就可以随意切换查看多个绑定用户的用水情况。

　　绑定后，记者成功进入了“微信缴费”界面，用绿色标注的“欠费”两字着实醒目，选择欠费的户号进入，记者便看到了此次需要缴纳的水费金额，在确认账单无误后，点击“立即缴费”再点击“立即支付”，记者本次缴纳水费的体验就完成了，粗略估计，加上拨打客服询问户号的时间，整个过程不到6分钟。

　　像记者一样，许多用户在使用了微信缴纳水费后便被迅速“圈粉”，据市水务集团透露，截至目前，短短3个月时间内，通过微信缴纳水费已达到2939笔共66万多元。

　　【百姓点赞】“虽然我有点年纪了，但是微信还是天天在用的，以前就用来聊聊天，现在又用它来缴水费了，真当是方便啦！跟以前掐着时间跑着去自来水公司交钱真的已经没得比了。”家住梧桐街道的市民陈艳娟今年58岁，一提到微信缴水费的感受，她的脸上总有一股子开心劲儿，“我女儿教了我之后，我就赶紧去跟一起跳广场舞的姐妹们说了，大家用了之后都说蛮好！”

　　【记者手记】作为互联网支付的重要组成部分，以公共事业缴费为代表的生活服务类支付一直是兵家“必争之地”，而在这场“战争”中，受益的却是广大人民群众。如今，通过微信、支付宝以及其他软件平台进行各类费用的缴纳，早已成为每个桐乡市民基本的生活“技能”。

　　对此，我市各个部门及市行政审批中心的各大窗口也纷纷抓住这一机遇，主动“触网”，如今，不仅仅是水费、电费，就连灵活就业人员社保费、交通违章罚款都能通过支付宝进行缴纳了，前两天，市行政审批中心的综合行政执法窗口、公安窗口以及国土窗口还分别推出了个人临时占用道路审批缴费、个人户籍、出入境办理缴费、个人不动产登记缴费的支付宝缴费方式，省去了“跑上排队、跑下缴费再跑上排队”的时间，可以说，“互联网+”服务已经成了我市纵深推进“最多跑一次”改革的重要基础。